Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Образец претензии в ук на перерасчёт платежа

Образец претензии в ук на перерасчёт платежа

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги


При наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается собственниками помещений в многоквартирном доме на их общем собрании.

Это в свою очередь означает, что собственники помещений при установлении размера этой платы должны согласовать между собой объем всех необходимых расходов на содержание многоквартирного дома, а также его текущий и капитальный ремонт. В случае если исполнителем является управляющая организация, то расчет размера платы за коммунальные услуги, а также приобретение исполнителем холодной воды, горячей воды, услуг водоотведения, электрической энергии, газа и тепловой энергии осуществляются по тарифам, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации и используемым для расчета размера платы за коммунальные услуги гражданами. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления многоквартирным домом, определяется решением общего собрания собственников помещений в таком доме.При этом управляющий не вправе навязывать какие-либо работы и услуги, самостоятельно изменять размер тарифов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации и используемых для расчета размера платы за коммунальные услуги гражданами.

Решением Совета Депутатов Ленинского муниципального района МО от 24.12.2009 № 2/33

«Об установлении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги для населения Ленинского муниципального района»

установлен размер платы за жилое помещение для нанимателей и собственников жилых помещений. Однако выставленный Вами счет за коммунальные и иные жилищно-бытовые услуги рассчитан по иных тарифным ставкам, значительно превышающим установленный вышеуказанным решением размер.

В соответствии со ст. 209 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена указанным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Претензия в управляющую компанию – образец и порядок написания

В такой ситуации УК должна возместить ущерб, причиненный владельцу автомобиля. Тоже самое, если, к примеру, человек получил травмы в результате падения с крыши сосульки.К претензии о возмещении ущерба необходимо приложить документы, подтверждающие факт случившегося.

Это может быть заключение эксперта, справка из медучреждения, квитанции и т.д. Как правило, возмещения ущерба придется добиваться через судебные органы.Претензия о перерасчете подается в управляющую организацию в случае некорректного начисления суммы платежей за коммунальные услуги. Нередки ситуации, когда УК распределяет просрочку должников ЖКХ на добросовестных плательщиков.

В результате суммы увеличиваются.Это не совсем претензия с юридической точки зрения.

Заявление с требованием сделать перерасчет подается в расчетный центр. К документу прикладываются бумаги, подтверждающие обстоятельства, изложенные в заявлении.Претензия к УК может быть связана с некорректной работой инженерного оборудования многоквартирного дома.

Жильцы могут написать коллективное заявление с требованием сделать капитальный ремонт и произвести замену коммуникаций.Для корректного написания претензии рекомендуется проконсультироваться с юристом. Грамотный специалист поможет составить юридически корректный документ и отстоять ваши права.В первую очередь следует понимать, что претензия и жалоба – два разных документа. Претензия направляется в случае необходимости устранить конкретные нарушения непосредственно нарушителю.

Жалоба – это документ, который адресуется в вышестоящее учреждение, способное оказать влияние на сложившуюся ситуацию.Чтобы написать претензию необходимо знать реквизиты управляющей компании – название, контактные данные, адрес.

Требование пишется на имя руководителя, поэтому потребуется знать также его ФИО. Все эти данные представлены в открытом доступе.

Их можно найти на официальном сайте учреждения.Кроме того, необходимо прописать полные данные адресанта – ФИО, адрес, контактные данные для связи. Унифицированной формы для претензии не предусмотрено.

Она пишется произвольно на листе формата A4.Можно оформить как индивидуальный документ, так и коллективное требование от всех жильцов. Если заинтересованных лиц много – каждый должен проставить личную подпись с расшифровкой и адресом.Претензия в УК составляется в двух экземплярах.

Один остается у заявителей, второй направляется в обслуживающую организацию.

На экземпляре заявителей уполномоченный сотрудник УК обязан поставить дату ознакомления и личную подпись с расшифровкой, а также регистрационный номер входящего документа на основании книги учета корреспонденции. Информация заверяется печатью.Если возможности передать претензию лично нет, то можно отправить ее посредством почты. Для этого нужно отправить заказное письмо с описью вложений и необходимостью уведомить адресанта о получении.После ознакомления с претензией УК обязана дать письменный ответ на обращение.

Он должен быть направлен заявителю в течение месяца со дня получения.Кроме того, законодательно регламентированы сроки исправления технических нарушений.

Заявление на возмещение ущерба, обращение, жалоба, претензия в управляющую компанию

В этой части указывается наименование УК, ее адрес, руководитель (Ф.И.О.), сведения о заявителе (Ф.И.О., адрес, контактный телефон);

  • Строчкой ниже под шапкой в центре страницы указывается наименование документа (жалоба, обращение, претензия, заявление);
  • С новой строчки с красной строки заявитель излагает суть. Указывает причины, послужившие написанию такого письма, в чем выразились нарушения, по мнению заявителя, кто виновен, каким образом требуется поступить с обоснованием своих требований и доводов.

    Последним абзацем целесообразно коротко сформулировать четкие требования, удовлетворение которых послужит разрешением сложившейся ситуации;

  • Любой официальный документ (жалоба, заявление, претензия, обращения не являются исключением) датируется и подписывается.
  • Перечень оснований для претензий достаточно большой, поскольку УК оказывается достаточно широкий спектр услуг в сфере ЖКХ. Образец каждой из претензий можно составить в произвольной форме, при этом взяв за пример приведенные нами ниже примеры. В частности:

    1. претензия о перерасчете .
    2. претензия в управляющую компанию о протечке крыши ;
    3. претензия о невыполненных работах ;
    4. претензия в энергосбытовую компанию ;
    5. претензия в ЖКХ по отоплению по ссылке: ;
    6. претензия по капитальному ремонту ;

    Помните, что в некоторых случаях вы имеете право еще и написать (подробнее читайте по ссылке).

    Большинство отечественных УК грешат тем, что пренебрегают исполнением принятых на себя обязательств по содержанию дома, а точнее имущества относящегося к общедомовому. Основной довод в свою защиту УК приводит – отсутствие средств. Такое бездействие со стороны УК не редко становится причиной разрушения общего имущества (протечка кровли, несвоевременное проведение капитального ремонта и прочее), что может привести к причинению ущерба и имуществу граждан-собственников.

    Решение вопроса о возмещении ущерба решается последовательно:

    1. выставляется претензия УК или пишется заявление с требованием возместить ущерб и устранить нарушения. Если такой способ не помог, то следует переходить к следующей стадии;
    2. иск в суд.

    Когда возникают вопросы с отоплением жилья также целесообразно сперва обратиться с претензией или заявлением к организации, которая отвечает за отопление.

    Решение вопроса предполагает выход на место представителя эксплуатационной организации и оставления акта, которым подтверждается или опровергается обоснованность претензии. Если эксплуатационная организация этого не сделала, то заявитель самостоятельно составляет акт (с замерами температуры воздуха в помещении и т.д.) и заверяет его подписями свидетелей-соседей либо членами совета.
    Залив квартиры требует уведомления виновной стороны о факте залива.

    Досудебная претензия направляется именно виновнику, которым может быть как УК, так и иной жилец. Пострадавший в результате залива должен уведомить виновника в кротчайшие сроки. В претензии (заявлении) должно быть отражено место протечки (таковое требуется продемонстрировать воочию и лучше всего зафиксировать при помощи фото или видеосъемки), какое имущество пострадало, оценка имущества, Поддержание подъезда в надлежащем состоянии и ремонт подъезда обязанность УК.

    Образцы заявлений в управляющую компанию

    Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении. Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа. Узнать о том, на кого еще можно подать жалобу и как правильно ее составить вы можете, изучив материалы на ресурсе , где детально рассмотрены различные конфликтные ситуации, связанные с недвижимостью и коммуналкой.

    При игнорировании ваших обращений или недобросовестном исполнении своих обязательств имеет смысл составить жалобу на управляющую компанию.

    Жалобы-претензии направляются в следующие организации (как правило, в порядке указанном ниже):

    1. Прокуратура. В данную инстанцию наиболее целесообразно обращаться, как раз, при спорных финансовых вопросах (неправомерные начисления и т.д.) и в иных случаях грубого нарушения действующего российского законодательства (отказ в выдаче документации или не предоставлении информации и так далее).
    2. Претензия, непосредственно, в свою управляющую компанию. Как правило, пишется на имя руководителя. Если инициалы неизвестны, то просто на юридический адрес компании с указанием должности лица, которому адресована претензия.
    3. Жилищная инспекция (Образец заявления в Жилищную инспекцию на бездействие УК). Обращения в данную инстанцию актуально при невыполнении управляющей компанией своих обязанностей, либо недобросовестном их исполнении. Также рассматривает вопросы с правомочностью выбора управляющей компании или иной организации, занимающейся содержанием жилого дома. Нецелесообразно направлять в «Жилищную инспекцию» вопросы, связанные с решением финансовых вопросов – правомерность начислений и так далее.
    4. Суд. При невозможности решения проблемы в досудебном порядке, подается исковое заявление в суд. Рекомендуется приложить к заявлению доказательства (фото и видеозаписи, чеки и квитанции и так далее). В большинстве случаев судебное решение выносится в пользу жильцов и в 85% случаев оно исполняется в полной мере или частично.
    5. В администрацию – районную или городскую. Как правило, пользы от этого мало, так как на большинство запросов приходят формальные отписки за подписью должностного лица, которое их даже не читает. Но, тем не менее, такая возможность подачи жалобы существует и для полноты и объективности освещения материала ее нельзя обойти стороной.

    При невозможности разрешения гражданского спора в досудебном или судебном порядке остается единственное актуальное и целесообразное решение – инициация общего собрания собственников многоквартирного дома с целью переизбрания управляющей компании. Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Образцы заявлений в ЖКХ» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02

    Отказ управляющей компании в перерасчете за коммунальные услуги

    На имеющихся условиях перерасчет можно сделать максимум за 6 месяцев.

    ВАЖНО! Перерасчет можно сделать и без подтверждающих документов. Понадобится написать заявление в УК с прошением отключить запорную арматуру внутри квартиры или опломбировать ее.

    По приезду нужно снова вызвать специалиста, чтобы он подтвердил целостность пломб и удалил их. Это будет основанием для того, чтобы был произведен перерасчет суммы за период отсутствия. Что пишется в заявлении:

    1. Затем указать, какой вид услуг требуется пересмотреть.
    2. Дата и подпись.
    3. Указать причину и приложить бумаги, подтверждающие длительное отсутствие.
    4. Далее необходимо прописать временные рамки, то есть какой период коммунальные услуги не оказывались.
    5. Заполняется оно с «шапки», где прописывается наименование управляющей организации, от кого (указать данные паспорта, номер лицевого счета и адрес).

    Претензия не считается основанием для проведения перерасчета, а лишь будет дополнением к написанному заявлению.

    Как правильно составить претензию? Точного образца нет, но необходимо включить следующие пункты:

    • излагается просьба провести перерасчет, важно указать точную причину и услугу, а также ссылки на правовые нормы;
    • описание подтверждающих документов.
    • наименование управляющей организации, данные о заявителе;
    • наименование документа (претензия);
    • дата и подпись;

    Лучше написать сразу 2 экземпляра заявления и передать их в УК.

    Обязательно проконтролируйте, чтобы сотрудник расписался и поставил точную дату. Когда появляются проблемы с отоплением жилья, лучше сначала обратиться с претензией или заявлением в управляющую организацию.

    Решение вопроса подразумевает приезд сотрудника эксплуатационной организации и составление акта, который либо подтвердит, либо опровергнет обоснованность претензии. ВНИМАНИЕ! Если со стороны организации этого сделано не будет, то следует самостоятельно составить акт и подписать его у свидетелей-соседей. При заливе квартиры необходимо поставить в известность виновную сторону.

    Претензия направляется виновнику, которым может выступать как УК, так и другой жилец.

    Сообщить о факте залива следует в кратчайшие сроки. ВНИМАНИЕ! В претензии уточняется место протечки, что из имущества пострадало и его оценка.

    Почти все УК грешат тем, что не выполняют в полной мере взятые на себя обязанности по содержанию дома.

    Основное оправдание – недостаток средств. Это часто является причиной порчи общего имущества, что может нанести ущерб и имуществу владельцев квартир.

    Решается вопрос о возмещении средств последовательно:

    1. иск в суд.
    2. управляющей организации выставляется претензия или пишется заявление с требованием возместить ущерб. Если это не помогло, необходимо предпринять дальнейшие меры;

    Подается в письменном виде несколькими способами:

    • лично посетив управляющую организацию;
    • отправить письмо через почту России;
    • воспользоваться электронной почтой, если у УК есть официальный сайт.

    Все тонкости заявления в УК о перерасчете платы за коммунальные услуги

    На время работ платежи не начисляются. Для аварийных ситуаций установлено время устранения неполадок.

    Например: света в квартирах может не быть 24 часа подряд, но не более 3 суток за год.

    Если электричество отключается регулярно, нужно писать претензию в управляющую компанию с требованием сделать перерасчет. Претендовать на это могут жильцы квартир, где нет счетчиков. Они оплачивают услуги по усредненным тарифам.

    Пересчет водоотведения невозможен без изменения платы за потребленную воду.

    Если человек планирует не проживать дома какое-то время (уезжает в отпуск, долгую командировку), и не имеет в квартире индивидуальные приборы учета, можно обратиться в УК с просьбой не начислять платежи на время отсутствия. Не подлежат пересчету услуги, оплачиваемые по внутриквартирным счетчикам.

    Также придется платить за содержание общедомового имущества, отопление. При разводе, в случае смерти жильца квартирная плата не начисляется.

    Чтобы воспользоваться правом, нужно сообщить в управляющую компанию, что количество проживающих людей уменьшилось и приложить подтверждающий документ: выписка из миграционной службы или свидетельство о смерти. Если человек выходит на пенсию, становится инвалидом, получает помощь от государства, он может рассчитывать на снижение платежей.

    Об этом следует сообщить в управляющую организацию.

    При оплате услуг по общим правилам такие люди могут требовать перерасчета. Предоставление льгот занимается управление социальной защиты населения.

    Оформление происходит у них, а потом это учреждение сбрасывает списки в организации-поставщики коммунальных услуг, где и проводится перерасчет. Если владелец жилья ошибся, сообщив завышенные показания счетчиков, установленных в квартире, он может попросить пересмотра начисленной платы. Обязательный перерасчет будет проведен, если информация неверна.

    Должна быть перепроверена контролером. УК может не учитывать показания счетчиков, если выявится нарушение пломб, окончание срока поверки приборов, самовольные подключения к сетям. С того момента, как выявится нарушение жильцами правил пользования коммунальными благами, оцениваться последние будут по установленным нормативам.
    УК проводят перерасчеты по письменным заявлениям граждан.

    Автоматически пересчитываются платежи в сторону увеличения.

    Заявителю нужно обосновать право на снижение цены: Доказать некачественные услуги можно с помощью работников управляющей компании или соседей. Подтверждаются они актами, измерениями, допускаются заключения экспертов. Фиксировать нарушения можно и с использованием фото, видеоаппаратуры.

    В последнем случае необходимо установить точные время, дату.

    Качество изображений должно позволять рассмотреть мелкие детали – показания вольтметра, термометра. Ремонтные работы подтверждаются объявлениями, вывешенными около подъездов коммунальщиками. Допускаются письменные свидетельства жильцов дома.

    Отъезд доказывается командировочными удостоверениями, билетами на поезд, самолет, путевками.

    Перечисленные документы

    Образец претензии по коммунальным платежам

    Правовой основой выступают не столько общие нормы Гражданского и Жилищного кодексов, сколько специальные акты. К их числу относятся Постановления Правительства № 306 и № 354 от 23.05.2006 г.

    и 06.05.2011 г. соответственно. В этих документах очень подробно расписаны обязанности УК, порядок заключения договора и оказания услуг.

    Также описано, как подтвердить факт предоставление коммунальных услуг с нарушением требований закона.

    Чтобы составить претензию, выясните реквизиты УК: полное название организации, ее адрес и данные руководителя. Закон требует, чтобы такие сведения были в открытом доступе. Поэтому используйте возможности интернета для поиска нужных данных. Претензию пишите от первого лица на имя руководителя. Обязательно обозначьте свои полные данные, то есть, ФИО, адрес и телефон для связи.

    Далее подробно изложите суть претензий.

    Например, в ежемесячную плату входит сумма на ремонт инженерных коммуникаций, но никаких ремонтных работ не было выполнено.

    Поэтому требуйте перерасчета платы на основании некачественной подачи коммунальных услуг, что зафиксировано в соответствующем акте. В принципе, претензия составляется в произвольной форме. Но при ее написании придерживайтесь официального стиля и избегайте неуместного проявления эмоций.

    Готовую претензию нужно подписать, расшифровав свои данные, и обозначить дату.

    Еще одним весьма важным моментом является вручение претензии адресату. Согласно действующему законодательству, коммунальные службы должны вручить документ должнику.

    Именно на этом этапе они сталкиваются с достаточно серьезными затруднениями. Так, требование о выплате задолженности необходимо вручить под расписку.

    Если на претензии отсутствует подпись должника, то это говорит не на пользу УК в ходе судебного разбирательства. Таким образом, коммунальным структурам не остается ничего другого, как воспользоваться курьерской доставкой, переслать претензию заказным письмом или лично вручить документ должнику.

    Но у каждого из этих способов имеются определенные недостатки. Так, при пересылке письма через почту не исключено, что адресат откажется от получения корреспонденции. Тогда сотрудникам почтового отделения не останется ничего другого, как вернуть письмо отправителю.

    Курьерская доставка в этом плане намного удобнее, ведь в обязательном порядке составляется опись письма. Кроме того, адресат ставит подпись на специальном бланке, подтверждающим получение претензии.

    Таким образом, доставка через курьера считается наиболее надежным способом отправки претензии.

    Но ее недостатком является дороговизна услуг. Поэтому при массовой рассылке такую роскошь может себе позволить далеко не каждая УК.

    Личное вручение претензии также нельзя считать выходом из положения. Дело в том, что представитель УК элементарно может не застать должника дома.

    Также очень часто домовладелец отказывается от получения документа, когда узнает, в чем именно ему предстоит расписаться. В любом случае имеет место нарушение законодательных требований при отправке претензии.

    И если дело доходит до суда, то такая ситуация только на руку должнику, который может заявить, что не получал никаких предупредительных писем.

    Образцы претензий в управляющую компанию на перерасчет

    Если в вашей платёжке сумма не изменилась, вы можете потребовать перерасчёта, предъявив объявление, которое было вывешено на двери подъезда.

    Потребителю коммунальных услуг в этом плане намного легче.

    В качестве подтверждения принимаются следующие документы:

    1. Счета из гостиницы.
    2. Справка из садового товарищества при проживании на даче в летний период.
    3. Копия загранпаспорта с таможенными отметками (копия предоставляется вместе с предъявлением оригинала).
    4. Документы на командировку (удостоверение, билеты).
    5. Справка о временной регистрации по другому адресу.
    6. Справка из лечебного учреждения.

    Во всех этих случаях заявление можно подать до отъезда.

    Документы, подтверждающие отсутствие в квартире Перерасчёт платы по закону должен быть произведен, если гражданин отсутствовал по месту проживания более 5 дней (дни отъезда и приезда в эти сроки не входят).
    На таких условиях перерасчёт будет действовать максимально 6 месяцев.

    Перерасчёт может быть произведён и без подтверждающих документов. Для этого перед отъездом написать заявление в УК с просьбой произвести отключение или опломбирование запорной арматуры внутри квартиры.

    По возвращении вновь вызывается специалист, который зафиксирует целостность пломб и снимет их. На основании этих действий по вашему заявлению УК произведёт перерасчет платы за период вашего отсутствия. Управляющая компания вправе снять копии с предоставленных вами документов и проверить их подлинность с помощью направления запросов в организации их предоставившие.

    Правила оформления и подачи заявления на перерасчёт

    Сами по себе данные документы не являются основанием для перерасчёта.

    Их следует использовать в качестве приложения к заявлению. Строгой формы заявления нет, но есть пункты, которые нужно включить в него обязательно:

    • Подпись и дата.
    • Просьба произвести перерасчёт с указанием услуг и временного периода. Обязательно укажите причину, по которой требуете произвести перерасчёт. Желательно написать правовые нормы, на которые вы будете ссылаться.
    • Данные должностного лица, к которому обращаются.
    • Данные заявителя (ФИО, адрес, номер лицевого счёта, телефон).
    • Опись приложенных документов по пунктам.

    Заявление пишется в двух экземплярах и подаётся в УК.

    Сотрудник, принимающий заявление должен поставить подпись и дату приёма.

    Образец заявления в управляющую компанию на перерасчет вы можете скачать ниже: Претензия в управляющую компанию о перерасчете — образец. Сроки рассмотрения заявлений Заявить о возможном перерасчёте оплаты ЖКУ, согласно ст. 155 ЖК, потребитель может не позднее 30 – дневного срока после фактически наступившего основания.

    Если срок подачи заявления будет нарушен, то вы однозначно получите отказ на законных основаниях! Ответ на ваше заявление должен поступить в течение 5 дней с момента подачи.

    Заявление на перерасчет коммунальных услуг

    В остальных случаях прерывать отопление могут не более 16 часов подряд.

    Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

    Перерасчетом суммы за коммунальную услугу занимается компания, которая эту услугу предоставляет. Перерасчет может как уменьшить, так и увеличить сумму для оплаты. Но сама процедура не будет происходить просто так.

    Все основания для ее проведения прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации, а также Правилах предоставления коммунальных услуг от 2011 года. Конечная сумма в квитанции будет увеличена, если жилец пытался мошенничать. Например, были сняты пломбы со счетчика, или проведена незаконная врезка в трубопровод.

    Такие поступки могут повлечь за собой увеличение суммы в десятки раз. Помните! Сокращение расходов возможно в следующих случаях:

    1. жилец отсутствовал в квартире.
    2. услуга, поставляемая организацией, была некачественная;
    3. если поставка услуги прерывалась на определенный период;

    Законодательством утверждены определенные случаи, когда за прерывание поставки услуги перерасчет не делается.

    Вид услуги Поставка некачественной услуги Нарушение сроков подачи Подача воды Мутность в воде, посторонние предметы, низкий напор при подаче, неприятный запах. Также нарушением считается подача горячей воды ниже 60 градусов и выше 75.

    Если не произошло аварии, то водоснабжение может быть прекращено не более чем на 4 часа и 8 часов подряд в месяц.

    Если подача воды приостановлена в результате аварии, то при количестве жителей до 50 000 человек срок может быть более 6 часов. Если жильцов более 50 000 человек, то срок более 10 минут.

    Электричество Некорректные показатели, отклоняющиеся от ГОСТА. Если у управляющей компании есть два источника питания, которые могут поддерживать переменную работу, то отключение не должно превышать двух часов. Если источник всего один, то передача может прерываться только на сутки.

    Рекомендуем прочесть:  Подать жалобу на мособлгаз

    Отопление Температура в жилом помещении ниже 18 градусов, в ванной комнате ниже 25. В угловых квартирах показатели нормы не должны быть ниже 20 градусов. Давление в системе отопления отклоняется от нормы.

    Состав воды в отопительной системе имеет некорректный химический состав, который негативно влияет на состояние труб. Если при отключении отопления температура опускается до 12 градусов, то перерасчет делается за 16 часов. В определенных ситуациях отключение отопления невозможно, если температура в помещении менее 8 градусов.

    Газоснабжение Недопустимый уровень давления и физико-химические характеристики, отклоняющиеся от нормы.

    Газ отсутствовал в течение месяца более 4 часов. Если жильцы не проживают в квартире более пяти суток, они имеют право на перерасчет оплаты за коммунальные услуги.

    При этом важно учитывать, что перерасчет не распространяется на отопление, ремонтные работы жилищного фонда, антенну и телефонию.

    Посмотрите видео. Порядок перерасчета за коммунальные услуги:  Возможность перерасчета по коммунальным платежам из-за временного отсутствия жильца закреплена в законодательстве Российской Федерации.

    Как написать заявление в управляющую компанию о перерасчете правильно? Разбираемся в особенностях и тонкостях

    г.

    Санкт-Петербург, пр. Центральный, д. 28 кв. 10. ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г.) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам: водоснабжения (последняя оплата совершена 20 октября 2016 года). Причина для перерасчета: на протяжении периодов с 16 по 17 и с 18 по 19 октября 2016 года в квартире отсутствовала вода (плановый ремонт магистрального водопровода на пр.

    Центральном); в период с 10 по 15 октября 2016 года в квартире не было жильцов (прибор учета отсутствует).

    Приложение: 1.Копия квитанции №47/14 от 20 октября 2016 года в размере 300 рублей по оплате услуги водоснабжения на 1 листе; 2.

    Копия паспорта заявителя на 2 листах; 3. Копия командировочного листа от 09 октября 2016 года; копии ЖК билетов на 3 листах.

    (Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.) Дата: 21 октября 2016 года Подпись_____________________И.Д. Маринова Бланк заявления здесь.

    Руководителю (наименование отдела ЖКХ) от (ФИО, фактический адрес проживания, контактный телефон) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г.) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам _____________________________________________________________________________ ( необходимо указать какие платежи совершались).

    Причина для перерасчета____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Приложение: 1._________________________________________ 2._________________________________________ 3._________________________________________ (Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.) Дата_________________________ Подпись_____________________ Бланк заявления здесь.

    Руководителю (указывается наименование управляющей организации)от (указывается ФИО, адрес проживания, контактный телефон) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г.

    №307) произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги, в связи с моим отсутствием в жилом помещении (указывается период отсутствия). В случае невозможности направления представителя для составления акта, прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ. Приложения: список копий документов, подтверждающих отсутствие в указанный период).

    Дата________________________ Подпись_____________________ Источник: http://o-nedvizhke.ru/dokumenty/zayavleniya/zayavlenie-na-pereraschet-kommunalnyx-uslug.html Сложные отношения складываются у пользователей услуг ЖКХ с их поставщиками.

    Если повезет, то вам никогда не нужно будет знать нюансы перерасчета коммунальных платежей.

    Образец претензии в ук на перерасчёт платежа

    Для составления акта потребуется написать управляющей компании претензию. После этого вызвать представителя для замеров и написания подтверждающего произведённые действия документа.

    Помимо этого, акт может послужить документом, который подтвердит прекращение подачи водоснабжения или отопления, произошедшего не по вашей вине. При отключении любой из жилищных услуг более чем на пять дней после аварии незамедлительно стоит составить акт при согласовании с двумя свидетелями и предоставить в УК. После этого должен произойти перерасчёт.

    Но если этого не произошло вы можете его потребовать. Куда позвонить если нет отопления? В первую очередь нужно звонить в управляющую компанию и спросить причину отсутствия услуги.

    Если вы получили чёткий ответ и сроки восстановления, то просто ждите. В противном случае обратитесь с жалобой по перерасчёту в УК. Претензия в управляющую компанию никак не станет основанием для проведения пересчёта и является дополнением написанному заявлению.

    И тут возникает соответствующий вопрос – как правильно составить претензию к ЖКХ или УК?

    Определённых и точных указаний нет, но следующие пункты обязательно рекомендовано включить:

    • Дата и подпись.
    • Составитель претензии или заявления и его данные: ФИО, адрес регистрации и номер телефона.
    • Описание прилагаемых документов.
    • Разумеется, сама просьба о произведении перерасчёта. Необходимо указать правильную причину и услугу, а также ссылки на правовые нормы, закреплённые в законодательстве.
    • Имя должностного лица, к которому идёт обращение и его данные.

    Следует писать сразу два экземпляра заявления и подать их в УК. Обязательно проследите, чтобы сотрудник поставил свою подпись и написал точную дату обращения. Но если вы сомневаетесь в написании заявления, то всегда можете получить консультацию юриста.

    Как правило, претензионные заявления в досудебном порядке рассматриваются в течение 5 дней.

    По окончанию этого срока вы с огромной долей вероятности получите ответ от управляющей компании вашего дома.

    Если вас интересует как правильно написать претензию в управляющую компанию на перерасчёт отопления, то здесь строгих требований к оформлению нет. Вы можете использовать образец претензии в управляющую компанию, а также стоит отметить наличие следующих пунктов:

    1. Должностное лицо и информация о нём.
    2. Наименование УК, к которой направлена претензия.
    3. Юридический адрес УК.

    После этого в свободной форме нужно описать суть претензии и требования к компании – материальные или нематериальные. После подачи заявления и претензии с подтверждающими документами необходимо дождаться ответа от вашей управляющей компании.

    Если вы всё сделали правильно и в соответствии с установленным законодательством составили документы, то в течение пяти дней придёт ответ.

    В том случае, когда УК соглашается с жильцами, вы заметите изменения в качестве коммунальных услуг в положительную сторону, либо получите возмещение материального ущерба, в зависимости от содержания заявления.

    Заявление в УК на выплату штрафа за завышение платы (ст.

    156, 157 ЖК РФ)

    В управляющую компанию, ТСЖ, кооператив _____________________________ от собственника / нанимателя квартиры Фамилии Имени Отчества адрес, контактный телефон Я являюсь собственником / нанимателем по договору социального найма квартиры №_____. В выставленной квитанции за ______ месяц 201_ года я обнаружил необоснованное увеличение размера платы за содержание жилого помещения / за коммунальную услугу ____ (холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, тепловая энергия, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плата за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами).

    Опишите, в чём конкретно, на ваш взгляд, выражается нарушение порядка расчета платы. По возможности со ссылками на постановления Правительства РФ №491 от 13.08.2006, №354 от 06.05.2011, устав ТСЖ, договор управления, решения общего собрания собственников. При завышении платы за содержание: Частью 11 статьи 156 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив при нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязаны уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

    При завышении платы за коммунальные услуги: Частью 6 статьи 157 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

    • В течение 30 дней с даты получения моего заявления провести проверку правильности начисления платы за содержание жилья / платы за коммунальную услугу по ___________ и дать официальный письменный ответ по существу моего обращения.
    • В течение 2 месяцев с даты получения моего заявления выплатить мне штраф по ч.1 ст. 156 / ч.6 ст.157 ЖК РФ путем снижения размера платы за содержание жилого помещения (коммунальную услугу по _____) / снижения размера моей задолженности по решению _________ суда от ___.___.201__ по делу №______ до уплаты штрафа в полном объеме.

    Собственник / наниматель ____________________ Фамилия И.О.

    дата Инструкция к заявлению: Образец заявления подготовлен специально для сайта Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России. Консультация юриста по телефонам +7 (499) 938-69-72 Москва и МО, +7 (812) 467-46-32 СПб и ЛО, +7 (800) 511-09-56 вся Россия.

    • — 01 февраля 2021 г.
    • — 14 ноября 2021 г.
    • — 30 августа 2021 г.

    ВКонтакте (X) Обычные (0)

    Заявление на перерасчет коммунальных услуг

    Это быстро и бесплатно!

    Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Образец заявления Руководителю главного отделения ЖКХ Ленинского района г.

    Санкт-Петербург Игнатьеву Анатолию Семеновичу от Мариновой Ирины Денисовны, прож. г. Санкт-Петербург, пр. Центральный, д. 28 кв. 10. ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г.) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам: водоснабжения (последняя оплата совершена 20 октября 2016 года).

    Причина для перерасчета: на протяжении периодов с 16 по 17 и с 18 по 19 октября 2016 года в квартире отсутствовала вода (плановый ремонт магистрального водопровода на пр. Центральном); в период с 10 по 15 октября 2016 года в квартире не было жильцов (прибор учета отсутствует).

    О перерасчете коммунальных услуг в связи с непроживанием Что делать при обнаружении ошибки в квитанции ЖКХ, читайте по ссылке: Приложение: 1.Копия квитанции №47/14 от 20 октября 2016 года в размере 300 рублей по оплате услуги водоснабжения на 1 листе; 2.

    Копия паспорта заявителя на 2 листах; 3.

    Копия командировочного листа от 09 октября 2016 года; копии ЖК билетов на 3 листах.

    (Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.) Дата: 21 октября 2016 года Подпись_____________________И.Д. Маринова Бланк заявления Руководителю (наименование отдела ЖКХ) от (ФИО, фактический адрес проживания, контактный телефон) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г.) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам _____________________________________________________________________________ ( необходимо указать какие платежи совершались).

    Причина для перерасчета____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Приложение: 1._________________________________________ 2._________________________________________ 3._________________________________________ (Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.) Дата_________________________ Подпись_____________________ Бланк заявления Руководителю (указывается наименование управляющей организации) от (указывается ФИО, адрес проживания, контактный телефон) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г.