Оглавление:
2022-02-04 66.5k Периодически в новостной ленте появляются сообщения о взрывах бытового газа, влекущие за собой трагические последствия. Чтобы предотвратить подобные ситуации, газовики стали проводить инспекции с целью выявления проблемных мест в использовании газового оборудования.
Им же утверждены Правила пользования газом, которые разъясняют:
Это значит, что владельцы жилья теперь несут ответственность за нормальную работу своего газового оборудования.
Поэтому следует ли размышлять, заключать соглашение или нет? В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом подачу газа (подпункт е пункт 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549).
Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение.
Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования. В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.
Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет? Ответ очевиден, нужно заключить!
Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.
Что будет если не заключить договор на обслуживание газового оборудования?
Согласно статьи 9.23 КоАП может быть наложен штраф в размере: Лицо, допустившее нарушение Первое нарушение, руб Повторное нарушение, руб Собственник 1 000 – 2 000 2 000 – 5 000 Должностное 5 000 – 25 000 10 000 – 40 000 или снятие с должности от 1 – 3 лет Юридическое 40 000 – 100 000 80 000 – 200 000 или приостановка деятельности до 3 месяцев Предварительно в адрес собственника направляется уведомление о необходимости произвести проверку приборов и заключить договор на обслуживание газового оборудования в квартире.
Юридическая Скорая «КП» [задай свой вопрос] Поделиться: Изменить размер текста:AA Каждый год из компании, обслуживающей газовое хозяйство города, мне приходит извещение на оплату ревизии газового оборудования в доме.
Ревизия заключается в следующем: визит специалиста длительностью максимум 5 минут, беглый осмотр отопительного котла и плиты. Никакого обслуживания. Сумма подходящая — около 700 рублей, растёт с каждым годом.
В неё так же включены деньги для оплаты вызовов специалистов в случае поломок или неисправностей газового котла или плиты. За какое количество вызовов берутся деньги, не оговорено. Но, если оборудование не выходит из строя и спецы не вызываются, то деньги не возвращаются.
Т. е. 700 рублей за пятиминутный визит.
Причём, если договор на обслуживание я откажусь подписывать, то грозятся газ перекрыть. Законно ли все это и есть ли какая управа на вымогателей?
Олег Ржев Отвечает авторитетный эксперт по защите прав потребителей, адвокат Дмитрий Лесняк: — Статьей 26 Закона «О газоснабжении в РФ» организациям-собственникам систем газоснабжения, поставщикам газа или уполномоченным ими организациям запрещается совершать такие действия, как навязывание потребителям газа условий договоров, не относящихся к предмету договоров (имеется в виду навязывание дополнительных услуг помимо собственно газоснабжения); включение в договоры условий, которые ставят одного потребителя в неравное положение по сравнению с другими потребителями; нарушение установленного нормативными актами порядка ценообразования. Проверка оборудования производится предприятием газового хозяйства не реже одного раза в полугодие и, поскольку обязанность её проведения возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (см. пп. 55-62), она должна осуществляться на безвозмездной основе.
Что касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа.
В качестве примера из судебной практики могу привести Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 03.08.2011 по делу № А61-2265/2009.
В соответствии с ним суд посчитал, что подобные действия поставщика газа возлагают на население дополнительные расходы по оплате услуг сверх регулируемых государством цен, что является неправомерным и нарушает права неограниченного круга граждан.
Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также – в Федеральную антимонопольную службу с просьбой о привлечении организации к ответственности по ст.
14.6 КоАП РФ. Свой вопрос Дмитрию Лесняку вы можете задать Также немало полезных советов вы найдете ИСТОЧНИК Еще больше материалов по теме: Поделиться: Подпишитесь на новости: Нашли ошибку в тексте?
Газовое оборудование в частном доме должно эксплуатироваться надлежащим образом. Снабжающие и распределительные организации обязаны производить контроль, проверку, а при необходимости, ремонт печей, магистралей, колонок и других приборов.
Проверки осуществляются на основании договора технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО). На практике они могут сводиться к краткосрочным визитам специалистов, беглом осмотре плиты, печи и вытяжки, обычно без проведения технических и профилактических работ.
Образец договора ВДГО можно .
Запрещается нарушать порядок ценообразования, который ставят потребителей в неравные условия для получения одной и той же услуги.
Предприятия газового хозяйства обязаны проверять оборудование не реже одного раза в 6 месяцев. Согласно пп. 55-62 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 г.
проверка должна осуществляться бесплатно. Обязательного заключения договора на абонентское обслуживание ВДГО законом не предусмотрено, но, тем не менее, региональное законодательство обязывает оформлять такую сделку, чтобы, прежде всего, обезопасить домовладельцев от поломки оборудования и возможных несчастных случаев. Согласно ст. 16 «Закона о защите прав потребителей» поставщик не вправе заставлять потребителя оплачивать услуги технического обслуживания.
Для защиты своих прав можно попробовать обратиться в территориальное управление по конкретному региону с заявлением о привлечении поставщика к административной ответственности по ст.
14.6 КоАП РФ, а также обратиться с жалобой в . Практика последних лет показывает, что ФАС принимает решения не в пользу потребителей.
При установке цен на ТО газового монополиста практически ничего не ограничивает. Установленные на федеральном уровне тарифы носят рекомендательный характер и могут меняться в зависимости от региона.
Кроме того, должностные лица часто ссылаются на отсутствие положения, обязывающего газовиков доводить до сведения потребителей стоимость отдельно взятой технической манипуляции (услуги).
Следует следить за тем, кто выполняет работу со стороны подрядчика. Не всегда они опытны и компетентные в решении вопросов и часто за свою работу требуют деньги сверх суммы оплаты за договор.
Они оправдываются тем, что техническое обслуживание не включает ремонт сложного оборудования. В такой ситуации следует руководствоваться Приказом ФСТ от 27.12.2013 № 269-э/8, в котором перечислен полный перечень работ и рекомендуемая стоимость каждой услуги. Обозначенные на региональном уровне тарифы не должны быть выше общих федеральных показателей, рекомендованных в методических указаниях ФСТ.
Договор обслуживания внутреннего домового газового оборудования представляет собой сделку, по которой у исполнителя (подрядчика) есть обязанность своевременно выполнять обслуживание, в том числе ремонтные, восстановительные, профилактические работы узлов и агрегатов соответствующих инженерных сетей.
— — Газ / Газификация и газоснабжение Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе.
Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.
Их эти требования страшно возмутили. Могут ли у меня проверять счётчики? Сколько я должен за это платить и могу ли отказаться?
Абонент обязан пускать представителей газовой компании к счётчикам для проверки, но он не обязан платить за проверку счётчиков потому, что согласно постановлению №549
«О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»
поставщик обязан проверять газовое оборудование. Следовательно любые проверки проводятся бесплатно, и вы можете отказаться за них платить.
4. Обязан ли я заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?
Да. Каждый абонент обязан заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования. Важно Закон не запрещает заключать договор об абонентской плате, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права в соответствии с 16-й статьёй закона «О защите прав потребителей». Как показывает практика, большинство людей вносят абонентскую плату за техническое обслуживание потому, что компания бесплатно меняет мелкие детали в бытовых приборах.
На самом деле вы должны платить не за осмотр, а за техобслуживание. В перечне работ по ТО есть, конечно, визуальная проверка соответствия установки оборудования нормативным требованиям.
Также должны проверяться герметичность соединений – прибором или мыльной эмульсией; целостность и укомплектованность оборудования. Проверяются работоспособность и смазка кранов (задвижек).
Контролируется наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах, наличие притока воздуха для горения.
Также специалист должен провести инструктаж абонента по правилам безопасности. Если
Задайте свой вопрос Вам ответят опытные юристы и адвокаты.
Вы можете задать свой вопрос бесплатно
Сергей 22 ноября 2022 в рубрике: Защита прав потребителя ПП №410 пункт 42.
«Заказчик обязан: а) оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме»
.
А также в договоре с газовиками, который меня, как потребителя обязывают заключить, указано, что Заказчик обязан оплатить услуги по ТО. На каком основании я могу отказаться оплачивать плановое техобслуживание газовой плиты? Вопрос относится к городу: Чебоксары Сергей 23 ноября 2022 в 13:57 Задал этот вопрос только потому, что на одном из ваших сайтов (http://ppt.ru/question/?id=56788) «юристы», на мой взгляд, вводят людей в заблуждение, утверждая, что можно отказаться от оплаты за ТО газового оборудования.
» > Ответы экспертов Любовь Зорина 18929.2 балла 4190 ответов 2.5 КПД эксперта 25 ноября 2022 в 08:22 Здравствуйте!Согласно п.5 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. Постановлением Правительства РФ Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора.Согласно п.22 поставщик газа обязан осуществлять не реже 1 раза в год проверку и вправе приостанавливать в одностороннем порядке подачу газа до полного погашения абонентом задолженности по оплате потребленного газа.Согласно п.38 Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410
«О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования»
условия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящими Правилами.В силу ст.421 ГК РФ понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.Поскольку обязанность проведения проверки газового оборудования возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, она должна осуществляться на безвозмездной основе.
Оплата за дополнительные услуги производиться абонентом в момент оказания услуг.Договор Вы заключить обязаны, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).
Рекомендации эксперта: Обращайтесь с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора. Сергей 26 ноября 2022 в 12:09 Спасибо за ответ.
Но хотелось бы уточнить почему вы не принимаете
обслуживание газового оборудования?
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Берется ли плата за договор на тех.
Спасибо за обращение на наш сайт. 3.2. Да, один раз в год к вам должны прийти для проверки газового оборудования, эту услугу необходимо оплатить, в противном случае подача газа будет прекращена. 4. Нужно ли платить ежегодно за обслуживание газового оборудовани я.
4.1. Здравствуйте! Да нужно 🙁 УДАЧИ ВАМ.
4.2. несомненно. если хотите безопасной эксплуатации. 5. Нужно ли платить ежегодно за тех.
обслуживание газового оборудования? 5.1. Нужно. Иначе могут перекрыть газ 5.2. если вам такой вид услуг оказывается то плата внесена или в счет или в отдельном договоре прописана Читать ответы (1) 6.
Я хочу узнать, должна ли платить за обслуживание газового оборудования?
6.1. Если услуга оказывается — должна, бесплатности оказания таких услуг законодатель не предусмотрел. 7. Надо ли платить мастеру за обслуживание газового оборудования.
Договор заключал! 7.1. Если мастер выдаёт квитанцию установленного образца, то, думаю, надо (разумеется, если это прописано в договоре). 8. Город Краснодар Жукова Ольга Петровна с меня со мной хотят заключить договор на обслуживание газового оборудования я живу в доме и за это договорился платить должна уколы 6000 в год правомерно ли они берут плату за этот договор.
8.1. Это как то много. Найдите другую фирму. 9. Имеет ли право газовая организация брать плату за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования на два года вперед, в противном случае не заключают договор на обслуживание, что влечет за собой невозможность поверки (или замены) газ.
счетчика., и в этом случае навязывают оплату газа по усреднённому тарифу.
Горгаз требуют перезаключить договор на техобслуживание неисправных приборов, грозят отключением при полной оплате за потребление газа. Что делать? Заключать ли соглашение на обслуживание газового обор
Газ / Газификация и газоснабжениеКто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе.
Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России. Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели. — Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА.
— В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае — отключение газа. Их эти требования страшно возмутили.
Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа? Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства.
Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ , газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования. Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать.
Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.
Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях.
Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам. Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз ») оживились и начали предлагать свои услуги населению.
Кого выбрать? «Мособлгаз » — компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.
Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.
Главное — не слишком затягивать с выбором.
По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора. В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.
Многие из нас ещё помнят советские времена, когда техобслуживание делалось бесплатно.
Да и в дальнейшем многие годы за эту услугу отдельно платить не приходилось.
До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций.
Тогда в тариф входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. В 90-е годы всё начало меняться. В 1997 году газовое оборудование законодательно было исключено из списка опасных объектов.
Некоторое время не было вообще никаких документов по газовому оборудованию в жилых домах, В конце 90-х-начале 2000-х годов был принят рад нормативных документов, которые практически разрушили систему контроля внутридомового газового оборудования.
С 2006 года решением Федеральной службы по тарифам затраты на обслуживание ВДГО были изъяты из розничной цены на газ.
Инфо Как часто сотрудники газовой компании должны проводить техобслуживание и что именно должны проверять?
Газовая компания должна проверять техническое обслуживание внутренних газопроводов и приборов, использующих газ, не реже одного раза в три года.
Если истёк срок службы бытового прибора, то его можно использовать дальше только после того, как специалист газовой службы проведёт его диагностику и вынесет положительное заключение. Причём этот прибор должен обслуживаться не реже одного раза в год, и по желанию заказчика его можно заменить на новое оборудование. Техническое обслуживание бытовых приборов, использующих газ, включает в себя регулировку сжигания газа на всех режимах работы газовых приборов, проверку, наладку и регулировку устройств, использующих газ, проверку герметичности оборудования и очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений.
Внимание Если она произойдёт зимой, ему вручат уведомление о необходимости слить систему отопления.
Газоснабжение возобновят только после того, как владелец газового оборудования заключит все необходимые договоры и предоставит пакет документов в эксплуатационную службу «Мособлгаза». Штрафы за отсутствие договора техобслуживание газового оборудования Законодательство устанавливает следующие санкции в отношении потребителей, не соблюдающих требования по заключению договора обслуживания газового оборудования:
Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также в управление Федеральной антимонопольной службы с просьбой привлечь организацию к ответственности по статье 14.6 КоАП РФ «Нарушение порядка ценообразования».
8. Во сколько мне обойдётся ремонт оборудования,
В редакцию «РВС» массово поступают вопросы от жителей Динского района о том, насколько законным является платное проведение технического обслуживания газового оборудования сотрудниками филиала 1 АО «Газпром газораспределение Краснодар».«На каком основании взимается плата? Мы же платим за газ. Почему нужно платить еще и за техническое обслуживание?» – удивляется динчанка Наталья.«По поводу оплаты за техобслуживание газовых приборов (ст.
26 о газоснабжении в РФ «Навязывание дополнительных услуг») в постановлении правительства РФ от 21.07.2009 г. № 549 Я(пп 55-62) и ст. 16 «О защите прав потребителей» сказано, что договор можем заключить бесплатно.
Как монополист неужели «Газпром» может нарушить антимонопольную политику РФ?» – негодует еще одна жительница станицы Динской.
Журналист «РВС» связался со специалистом филиала № 1 АО «Газпром газораспределение Краснодар», который разъяснил, за что и в каком порядке берется плата за данные работы.«Проведение технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования регламентировано «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными постановлением правительства РФ «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» от 14.05.2013 г.
№ 410.Филиал №1 АО «Газпром газораспределение Краснодар», являясь специализированной организацией, оказывает услуги по проведению работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования на территории Динского района. Цены на услуги филиала № 1 установлены на основании прейскуранта и калькуляций, введенных в действие приказом по филиалу.
Также хочу отметить, что АО «Газпром газораспределение Краснодар» утверждены и введены в действие типовые формы договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, в которых прописаны цена договора и порядок оплаты», – сообщил журналисту «РВС» заместитель главного инженера филиала №1 АО «Газпром газораспределение Краснодар» Рустам Алкашев.В договоре также прописано, что техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования проводится возмездно, т. е. за дополнительную плату.Что же входит в минимальный перечень выполняемых работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования? 1. Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
2. Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию.
3. Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр). 4. Визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр).
» » 4.65/5 (111) Продолжительное время природный газ используется в качестве топлива для обогрева домов россиян.
Тот факт, что газ – довольно дешевый и выгодный тепловой ресурс, известен всем.
При этом многие граждане забывают, что использование «голубого топлива» требует особого внимания потребителей. Неправильная эксплуатация газового оборудования может привести к серьезным проблемам.
От аварий страдает не только само оборудование или здания, иногда масштабы чрезвычайных ситуаций, связанных с выходом из-под контроля человека мощного источника тепла, приводят к разрушениям и гибели людей. Именно поэтому безопасность использования газа в быту – одна из важнейших задач не только самих пользователей, но и государства в целом. Последние статистические данные свидетельствуют о том, что аварии газового оборудования в частных и многоквартирных домах заметно участились.
Хотя, как известно, лучше избежать неприятностей, чем бороться с их последствиями.
С целью предотвращения аварий, связанных с неправильной эксплуатацией газового оборудования, Правительство РФ приняло специальный закон, в соответствии с которым пользователи данного вида топлива обязаны регулярно проводить проверку газового оборудования, находящегося в домах и квартирах.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 года, гражданам, использующим для обогрева своих домов и квартир природный газ, и специализированным службам необходимо согласовать условия использования ресурса и заключить соответствующие договоры. Таким образом, владельцы жилых помещений отвечают за свою собственную безопасность при использовании «голубого топлива».
То есть жизнь и здоровье граждан, в данном случае, зависят от их сознательности.
При этом они еще задумываются, стоит ли подписывать такое соглашение со специальными газовыми службами. Конечно, каждый человек имеет право сделать свой выбор. Но в данном случае неправильное решение приведет к тому, что газовая поставка в конкретно взятое жилье будет прекращена.
Это решение газовых служб будет вполне законным.
Как не платить за отопление в квартире, .
За чей счет меняют батареи отопления в квартире, читайте по ссылке: Для обеспечения газом домов и квартир используется несколько видов оборудования. Каждое из них должно проходить специальную проверку.
При этом не имеет значения, где именно оно размещено – в частном доме, квартире или является общедомовой собственностью жильцов многоквартирного дома. Так как существует разделение оборудования на общедомовое и внутриквартирное, следует уточнить, что именно относится к данным группам:
До 2013 года газовое оборудование, имеющееся в домах и квартирах, было под контролем управляющей компании дома.
Именно УК обеспечивала бесперебойную работу приборов. Заключением договоров также занималось управление, а сами владельцы квартир не имели никакого отношения к договорам с газовиками.
Любое обслуживание предполагает определенную оплату.
1.
Как часто сотрудники газовой компании должны проводить техобслуживание и что именно должны проверять?Газовая компания должна проверять техническое обслуживание внутренних газопроводов и приборов, использующих газ, не реже одного раза в три года.
Если истёк срок службы бытового прибора, то его можно использовать дальше только после того, как специалист газовой службы проведёт его диагностику и вынесет положительное заключение. Причём этот прибор должен обслуживаться не реже одного раза в год, и по желанию заказчика его можно заменить на новое оборудование.
Техническое обслуживание бытовых приборов, использующих газ, включает в себя регулировку сжигания газа на всех режимах работы газовых приборов, проверку, наладку и регулировку устройств, использующих газ, проверку герметичности оборудования и очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений. Сотрудник газовой службы должен проинструктировать вас и дать письменную инструкцию по безопасному использованию газа. Также при желании вы можете ознакомиться с нормативной и технической информацией, регламентирующей техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
2. Если у меня сломался газовый прибор, куда мне обращаться? Во-первых, обязательно проверьте, нет ли запаха газа в квартире. Если вы его чувствуете, то обязательно перекройте и позвоните в аварийную службу (112 с мобильного телефона или 104 — с городского — прим.
ред.). Если же у вас поломался один из бытовых приборов, то вы также можете позвонить в белгородскую региональную компанию по реализации газа или вызвать частного мастера.
В большинстве случаев цена ремонта будет зависеть от того, что именно у вас сломалось. 3. Могут ли у меня проверять счётчики? Сколько я должен за это платить и могу ли отказаться?Абонент обязан пускать представителей газовой компании к счётчикам для проверки, но он не обязан платить за проверку счётчиков потому, что согласно постановлению №549
«О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»
поставщик обязан проверять газовое оборудование.
Следовательно любые проверки проводятся бесплатно, и вы можете отказаться за них платить.
4. Обязан ли я заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?Да. Каждый абонент обязан заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования. Газовая компания даже может обратиться в суд и принудить вас заключить договор, сославшись на 31-й пункт постановления Правительства России №410
«О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования»
.
Сам договор бесплатный, и ни к чему вас не обязывает. 5. А могу ли я отказаться заключать договор?
Да, вы можете отказаться заключать договор о техническом обслуживании в трёх случаях: во-первых, если от вашего имени договор уже заключила управляющая организация (товарищество или кооператив), во-вторых, если вы живёте в доме и уже заключили договор с другой специализированной организацией, а также если в дом ли квартиру ещё не подаётся газ, и у вас нет договора на его поставку.
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. На какой срок заключается договор на обслуживание газовых плит. 1.1. Смотрите в договоре. Странный договор вообще, и вряд ли обязательный к заключению для потребителя.
2. Нужно ли заключать договор на газовое обслуживание если нет газовой плиты.
2.1. Вопрос неоднозначный. Газовое оборудование — не только газовая плита, а отказ (приостановление) в поставке газа, по факту отсутствия такого договора — может быть.
3. Обязательно ли заключать договор на обслуживание газовой плиты в квартире?
3.1. Да. договор нужно заключать. 4. Надо-ли заключать договор на обслуживание газовой плиты, если плита новая?
4.1. Необходимо заключить 4.2.
У вас в квитанциях об оплате за газ должна быть строка по обслуживанию газового оборудования. Договор отдельно заключать не надо.
5. Можно ли заключать договор на газовое обслуживание плиты с частной газовой компанией или обязательно с муниципальной? А на котел-договор с другой организацией, которая занимается ремонтом их?
5.1. Елена, если частник имеет лицензию, то можно. 6. Если я отказался от заключения договора на техническое обслуживание газовой плиты (не пользуюсь газом) но продолжают присылать счета за потреблённый газ по нормативу, это законно? И можно-ли требовать перерасчёт на основании отсутствия договора?
6.1. Что-то Вы напутали. 1. Вы отказались от заключения договора на ТО — и ладно. 2. По нормативу — это когда нет прибора учета. Есть прибор? 3. И оплачивать потребленный газ Вы обязаны вне зависимости от наличия (отсутствия) договора на ТО.
7. Хочу попросить Вас осветить следующий вопрос: Несколько дней назад у нас в доме в дверях стали появляться листы с отпечатанным текстом о том, что в соответствии с новыми законами необходимо всем предоставить доступ к проверке газовых плит и в обязательном порядке перезаключить договор на обслуживание газового оборудования, который будет с собой у мастеров. Подобный договор мы заключали полтора года назад, а старший по дому и управляющая компания не могут внятно ничего ответить. 7.2. Здравствуйте, данный вопрос регламентируется Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред.