Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Можно ли вернуть в магазин оставшиеся обои

Можно ли вернуть в магазин оставшиеся обои

Можно ли вернуть обои в магазин?


Ремонт – дело затяжное и затратное, особенно при высчитывании необходимого количества обоев, многочисленных споров о цвете и типах (моющиеся, виниловые, бумажные) и необходимого количества денег на покупку. Естественно, иногда возникает необходимость вернуть обои в магазин, и причины этого могут быть очень разными.

  1. Определились с расцветкой, но она вдруг разонравилась
  2. Покупали без оглядки на то, куда будете клеить (не подходит материал или промахнулись с количеством)
  3. Неправильно рассчитали метраж – и осталось несколько ненужных рулонов
  4. Решили не оклеивать стены за шкафами и мебелью.

При всех этих случаях вернуть ненужные рулоны в магазин вполне возможно, если знать некоторые нюансы процедуры.

Короткий ответ – да, можно. Длинный – не всегда, а лишь при определенных условиях покупки. Закон «О Защите прав потребителей» стоит на страже ваших интересов, но дополнение к нему в виде Постановления правительства несколько ограничивает ваши возможности. Нас интересует лишь один пункт этого Постановления, и именно от него зависит, сможете ли вы вообще обратиться с заявлением на возврат в строительный магазин или нет.

Он звучит так:

«Нельзя вернуть или обменять строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж»

. Что это значит? Если вы приобрели обои в рулонах, вернуть их можно, так как в чеке указывается количество рулонов, которые вы приобрели, а не метраж изделия.

А вот если вам в магазине отрезали определенное количество метров отделочного материала под ваши нужды, вернуть подобную покупку продавцу не представляется возможным. Сложность может возникнуть также, если рулоны в чеке пробиты общим количеством. В этом случае, необходимо поинтересоваться у продавца – можно ли будет вернуть, скажем, два рулона из десяти, если они останутся после ремонта.

Как правило, это возможно, но представляет трудности для самого магазина, а не для вас.

Остались или не подошли рулоны – не важно, закон четко прописывает ваше право обратиться в магазин с заявлением на возврат, если вам что-то не подошло.

Обычно продавец устанавливает срок в две недели, начиная со следующего за покупкой дня, некоторые крупные сети могут продлевать этот срок до месяца.

Закон говорит, что, если срок возврата установлен магазином как меньше, чем 14 дней, магазин нарушает ваши законные права.Чтобы вернуть обои в рулонах необходимо:

  1. Отказаться от обмена, который вам предложат в первую очередь.
  2. Принести рулон в неповрежденной упаковке или с неповрежденной этикеткой (обязательно должна быть информация о партии, артикуле, производителе – иначе могут отказать)
  3. Обратиться в магазин с паспортом и чеком (если нет чека, предоставить другое доказательство вашей покупки)
  4. Написать заявление на возврат в двух экземплярах

По закону продавец может вернуть вам деньги только, если вас нве устраивают услоия обмена на аналогичный купленному товар. Поэтому, чтобы получить именно деньги за ненужные обои, придется отказываться по личным причинам от обмена на другую модель, расцветку и т.д.

Подлежат ли обои обмену или возврату в магазин

Всем известно, что недавно приобретённый продукт можно вернуть реализатору в оговорённые нормативами сроки.

Однако такое правило распространяется далеко не на все товары, поэтому у многих возникает вопрос, можно ли вернуть обои обратно в магазин, где они приобретались. Рассмотрим подробнее, можно ли оформить возврат в данном случае, как вернуть деньги или обменять обои в магазине на другие.

Содержание

  1. бесплатно

Возврат обоев в магазин по законам РФ, речь идёт о качественной продукции, возможен на протяжении 14 дней с момента совершения покупки. При этом потребитель имеет право не сообщать продавцу, почему он возвращает товар.

Относятся обои к предметам длительного пользования, а потому у них должен быть длительный срок годности. В случае покупки некачественного товара покупатель может требовать принять его обратно, даже если прошло больше, чем две недели.

Временные рамки, в течение которых можно вернуть продукцию, будут зависеть от гарантийного срока.

При этом магазину могут быть выставлены такие требования покупателя:

  1. вернуть полную стоимость товара.
  2. устранить недостатки за счёт продавца;
  3. изделие с дефектом обменять на аналог, но хорошего качества;
  4. соразмерно снизить цену продукта;

Определяя, можно ли вернуть обои в магазин розничной торговли, многих интересует также по какой причине можно такой возврат осуществить.

Предпосылки того могут быть самые различные.

Среди наиболее распространённых выделяют:

  1. были проведены неверные расчёты и после ремонта остались лишнее рулоны;
  2. у изделия была вскрыта упаковка, что привело к возникновению дефектов;
  3. в момент приобретения обоев они выглядели неплохо, а по приходу с магазина не понравились, когда представили, как они будут смотреться на стенах в квартире или доме;
  4. куплены бракованные обои.

При возможности стоит сохранять фабричную упаковку, так как при возврате нужно будет отнести их в магазин в товарном виде. Одна из наиболее часто встречаемых причин возврата – когда остались ненужные обои, один рулон или даже несколько целых.

Со многими случалась ситуация, когда вроде всё высчитали, а в результате окажется рулон обоев лишним. Причины тому могут быть различные: ошибки в подсчётах, когда подсчет ведут одни, а ремонт делают совсем другие люди, если в итоге решили не клеить обои за мебелью и т.д.

Куда же в таком случае девать остатки?

Можно отнести их назад в магазин, если ещё не прошёл установленный нормативами 14-дневный срок.

Оформить возврат товара должного качества всегда проще, а вот подлежат ли возврату изделия с браком? Частенько такое случается, что дефекты покупатель замечает только дома, когда оплатит покупку и распакует её.

Здесь будут действовать те же правила, что и при обнаружении недостатков в другом типе продукции.

Как вернуть обои в магазин?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Так, клиент может потребовать скидку на бракованное изделие, провести обмен на качественный товар или вернуть свои деньги в полном объёме. Главное, чтобы с такими требованиями к продавцу обратились не позже, чем выйдет срок действия гарантийного срока данного отделочного материала.

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст.

Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками.
25 «Закона о защите прав потребителей». Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар.

Если на момент обращения аналогичного изделия нет в наличии, требуйте возврата денег. Некоторые продавцы намеренно вводят клиентов в заблуждение.

Они утверждают, что обои входят в перечень непродовольственных изделий (а именно отделочных материалов, отпускаемых на метраж), которые не подлежат обмену или возврату.

На самом деле это совершенно не так. Несмотря на то, что обои действительно измеряются в метрах, в продажу этот товар поступает в упаковках.

В 2021 году главными условиями для возврата обоев в магазин являются:

  1. Наличие документов, подтверждающих покупку – ними могут выступать товарный чек, квитанция или накладная, которая прилагалась к обоям. Чтобы совершить возврат без чека, запросите подтверждающую информацию прямо у продавца – магазин хранит дубликаты чеков и кассовую ленту в течение 1 месяца. Если доказательств нет, заручитесь поддержкой свидетеля – это может быть не только кто-то из ваших знакомых, но и один из консультантов торговой точки;
  2. Целостность упаковки – если она не повреждена, то товар можно принести обратно по любой причине (не понравился рисунок, цвет не подходит под интерьер, передумали делать ремонт и т. д.). Если же целлофан порван, а этикетка, на которой указана вся информация о рулоне (артикул, партия, дата изготовления, производитель, качество) отсутствует, продавец может сказать, что это не их товар;
  3. Возврат полного объема – если упаковка открыта, потребитель не может оставить себе 1 или несколько рулонов, а остальные вернуть в магазин. Возврату подлежат вся купленная партия, в противном случае процедура может не состояться;
  4. Соблюдение сроков, прописанных российским законодательством. В течение какого времени можно вернуть обои магазин? Это необходимо сделать на протяжении 14 дней с момента совершения покупки.
  5. Сохранение товарного вида – если говорить проще, обои не должны быть использованными, рваными, грязными и т. д.;

Чтобы обезопасить себя от возможных неприятностей, заранее уточните, подлежат ли обои возврату и на каких условиях это можно сделать.

Как вернуть лишний рулон обоев в магазин?

Добрый день. У меня история с рулоном обоев. В магазине не хотят оформлять возврат, предлагают обмен.

А я хочу вернуть им этот лишний рулон.

Как мотивировать свое требование? Спасибо. 10 Августа 2017, 15:19, вопрос №1720476 Диана, г.

Челябинск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 17 ответов 5 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Уфа Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый День! В течении 14 дней вы имеете полное право вернуть товар.Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 допускает возможность возврата уже приобретенного товара в магазин или его обмена на аналогичный даже при отсутствии брака или повреждений.

Главное, чтобы этот товар не был продовольственным (не относился к продуктам питания) и не фигурировал в перечне товаров, не подлежащих обмену.Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий:товар не находился в употреблении;полностью сохранен товарный вид;сохранены потребительские свойства;не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.
10 Августа 2017, 15:24 0 0 1 ответ 1 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Нижний Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации В соответствии со ст.

25 Закона о защите прав потребителей вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Если рулон обоев у вас запечатан в ту упаковку, в которой приобретался и не поврежден.Магазин имел бы право не принимать обои, если они были бы не в рулоне, а измерялись метражом.Выдержка из перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату:

«строительные, отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж»

.

Похожие вопросы 03 Апреля 2017, 17:42, вопрос №1595392 24 Сентября 2017, 05:16, вопрос №1760144 05 Июля 2021, 15:48, вопрос №2044698 12 Марта 2021, 14:30, вопрос №1932014 22 Августа 2016, 13:13, вопрос №1352760 Смотрите также

Узнаем, можно ли вернуть обои в магазин

Нередко во время ремонта происходит ситуация, когда приобретены некачественные обои, не той длины или оттенка.

10 Августа 2017, 22:27 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Клиент начинает размышлять, выброшены ли деньги на ветер или возможно их возвратить, обменять, получить скидку.

Как действовать законно? Нужно ли идти до конца (вплоть до подачи иска в суд), если ваши права были нарушены?ДаНет В законе «О защите прав потребителя», в ст. 25 прописано, что можно возвратить обои или заменить их аналогом, если человека не устроил цвет, размеры, комплектация и другие параметры покупки. Это значит, что если вы приобрели несколько упаковок обоев, понравившихся в салоне, а, приехав домой, развернули и увидели, что при освещении комнаты вас не устроил цвет, то их можно вернуть в торговой точке, где производилась покупка.

Если здесь нет аналогичного ассортимента, то продавец обязан возвратить деньги полностью.

Некоторые сотрудники торговых точек по незнанию или намеренно обманывают людей. По их словам обои — это отделочный материал, измеряющийся в метрах.

Закон гласит, что вернуть в магазин материалы, отрезающиеся метражом нельзя. Обои не относятся к этой категории.

Каждый рулон идет в индивидуальной пленке. Этот товар не продается метрами.

По действующему законодательству, человек может вернуть обои и возвратить финансовые средства.

Это прописано . В ней говорится о том, что потребитель может обменять не бракованные товары, которые не подошли по цвету, габаритам или другим параметрам. В этом случае потребитель может обратиться в магазин с просьбой обмена купленной марки обоев на другую. Если на торговой точке нет аналогичных обоев, то можно вернуть их в магазин и получить деньги обратно.

Такой товар возвращается в течение двух недель со дня приобретения, при этом день покупки не считается. При этом упаковка обоев не должна быть нарушена, должна быть этикетка с артикулом, партией и другими данными. Продавец может потребовать чек или квитанцию, согласно, которой обои были куплены в этом магазине.

Следует знать, что возвращать необходимо все купленные обои, а не один или несколько рулонов. При этом товар должен сохранять свои свойства, то есть обои не должны быть грязными, порванными и т.д. Возвратить такой товар поможет ссылка на первый пункт .

Он гласит, если человек нашел в приобретенном товаре дефекты, брак компании-производителя, то может его возвратить и вернуть свои средства. Для этого нужно подойти к продавцу, взяв с собой обои, рассказать о сложившейся ситуации.

Он может вернуть деньги сразу или покупатель должен написать заявление для возврата товара, описав его дефекты. Этот документ составляется в 2 экземплярах.

Вторая копия остается у покупателя с поставленной продавцом подписью, печатью, датой получения. По закону через 10 дней документ обязаны рассмотреть и вернуть финансовые средства.

Когда продавец не хочет принимать обратно товар плохого качества, необходимо рассказать ему свои законные права.

В этом случае покупатель пишет заявление. По документу в течение десяти дней должен быть осуществлен возврат.

Можно ли вернуть оставшийся кусок обоев в магазин

/ / который оказался лишним. Это право продавца — пойти Вам навстречу (например, если в магазине еще много таких), но не обязанность. Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру или заполните форму справа на странице Обращения схожей тематики: Купила туфли со скидкой за клеевое пятно.Лишний кусок обоев можно ли вернуть В магазине г Обои, как правило, не относятся к строительным и отделочным материалам, отпускаемых в метражах, поскольку обычно реализуются поштучно по цене, установленной за единицу упаковки.

В связи с этим, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (право потребителя на обмен товара надлежащего качества).Какая ширина, длинна трубок?

Ответ: 0,53 х 10,05м., 0,53 х 15м., 0,70 х 10,05м, 1,06 х 10,05м, 1,06 х 25м, Какой клей нужен для тех или иных обоев? Ответ: Для бумажных обоев — клей PUFAS EURO 3000 экспресс.

Для виниловых обоев на бумажной основе — клей PUFAS EURO 3000 спец.

200 гр., Индикатор 300 гр. Для виниловых обоев на флизелиновой основе — клей PUFAS EURO 3000 флиз 200 гр., Директ 300 гр. Для «тяжелых» виниловых обоев и малярного флизелина — клей Glutolin GTX. Для стеклоообоев и малярного флизелина — клей Kilto Мастер Про.

Какая плотность «паутинки» VP 35? Ответ: 35 гр./м2. Какие обои поклеить на кривые стены, на потолок?

Ответ: Незначительные неровности поверхности стены (потолка) скроют обои имеющие выпуклую (структурную) поверхность, например вспененный винил.Чтобы Вы остались довольны качеством приобретенных обоев, рекомендуем следовать советамнаших продавцов — консультантов – они детально расскажут Вам как правильно выполнить все этапы поклейки выбранных Вами обоев и подберут для них необходимый клей.

Внимание к интересам наших покупателей заключается и в безопасности продукции, которую мы предлагаем .

На все виды обоев, представленных в сети магазинов «Дом обоев Маэстро», имеются как европейские сертификаты качества и экологичности, так и санитарно – гигиенические заключения, полученные в соответствии с действующим законодательством Украины. Если срок гарантии не определен — то в течение двух лет.

На проверку качества обоев, чаще всего магазины дают 60 дней, что оговаривается при покупке. Действия при обнаружении брака:Поэтому на вопрос можно ли вернуть обои обратно в магазин, Закон «О защите прав потребителей» отвечает положительно. Закон защищает покупателя всесторонне, как при покупке некачественной продукции, так и при обстоятельствах, когда товар просто не подошел по цвету или фактуре.Она длится до 30 дней, поэтому возвращайте обои только, если уверены, что готовы столько ждать и доказывать, что повредили их не вы.

Если вы подозреваете, что строительный магазин повлиял на результаты экспертизы, вы вправе проверить брак самостоятельно – при этом, за независимого эксперта, платить придется магазину, если он докажет производственный характер возникшей проблемы.Не буду перечислять всего того, что тогда делалось в духовной жизни народа.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин?

Поделиться:

По Закону «О защите прав потребителей» вернуть не понравившиеся обои обратно в магазин возможно в первые две недели с момента покупки.

Важным условием при этом является сохранение товарного вида, а также товарного чека, подтверждающего факт приобретения.

Как правильно привести возврат обоев? Содержание Согласно закону «» покупатель имеет законное право вернуть или обменять вещь хорошего качества в первые четырнадцать дней (отсчет идет со следующего дня совершения покупки), если:

  1. Она не подошла ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

При возврате покупатель может потребовать обменять не подошедшую вещь на товар, который будет подходить ему по одной из вышеперечисленных характеристик, либо попросить вернуть сумму, потраченную на покупку взамен возврата товара.

Другой случай, если купленная вещь оказалась плохого качества. В этом случае:

  1. Вещь можно вернуть обратно в магазин в период действия гарантийного срока товара (или периода, который в индивидуальном порядке устанавливает каждый магазин);

Потребитель также имеет право потребовать провести экспертизу за счет магазина, чтобы доказать, что не он испортил товар.

  1. можно также обменять на аналог (по цене), но хорошего качества;
  2. Покупатель может потребовать снизить стоимость товара, учитывая обнаруженные дефекты;
  3. Покупатель может потребовать вернуть 100% от суммы бракованного товара;
  4. Покупатель может потребовать произвести устранение дефекта за счет магазина;

Если персонал магазина отказывается выполнять одно из вышеперечисленных манипуляций, покупатель имеет право написать письменную жалобу под роспись продавца и передать её в службу защиты прав потребителей. По Закону, вернуть обои надлежащего качества можно при условии:

  1. Что они сохранили товарный «облик», не эксплуатировались и т.д.

Если было куплено несколько рулонов обоев, то при возврате нужно предоставить их все.

В противном случае, руководство магазина может отказаться производить возврат.

  1. Что у покупателя сохранился кассовый чек;
  2. Что с момента покупки обоев прошло не более двух недель (день покупки не считается);

Если чек утерян, то покупатель может предоставить либо квитанцию, которая прилагалась к чеку, либо любой другой документ, который может подтвердить приобретение конкретного товара в конкретном магазине.

Если никаких подтверждающих документов нет, то можно найти свидетеля покупки. Возможно в момент приобретения обоев с вами был ваш знакомый или один из консультантов магазина может подтвердить, что вы действительно покупали обои у них.

Помимо этого, в течение 30 дней магазин сохраняет кассовую ленту или дубликаты чеков, которые выбивались при покупке товаров. Порядок действий

  1. Перед походом в магазин соберите обои и все чеки/квитанции, которые вам выдали при их покупке;

По закону можно ли вернуть обои после 14 дней

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия При этом, сами возвращаемые обои должны не быть:

  1. потерявшими товарный вид (иначе магазин не сможет их снова продать, и возврат не оформит)
  2. повреждены вами
  3. без фабричных ярлыков (сохраняем все бирки, наклейки и т.д.)
  4. бывшими в употреблении

Некоторые магазины не принимают уже вскрытые рулоны, так что поинтересуйтесь у продавцов насчет возможности не сохранять фабричную упаковку.

Как вернуть обои ненадлежащего качества? Брак в отделочных материалах встречается не так часто, но все же встречается.

Если, вскрыв упаковку, вы поняли, что рулон уже был поврежден и вас об этом не предупредили, вы можете спокойно вооружаться законом «О Защите прав потребителей» и идти в магазин. При этом, вы не обязаны сохранять упаковку порченого изделия, лишь его бирки, артикулы и ярлыки, которые были внутри. Кроме желания вернуть деньги, покупатель может потребовать следующее:

  1. произвести ремонт или возместить сумму денег, которая была на него потрачена.
  2. произвести пересчет стоимости и вернуть часть оплаченных денег;
  3. обменять на аналогичный;

Возможность осуществить возврат действует при гарантийном сроке.

Причем если за 14 дней были выявлены неисправности технически сложной продукции, продавец сразу должен его поменять, либо при желании клиента вернуть деньги.

Важно После 14 дней продавец может предложить бесплатный ремонт.

Замена происходит в течение недели.

При дополнительной проверке изделия этот срок составляет 20 дней. Если нужно время более 7 дней, то покупатель вправе на получение в пользование другого товара, схожее по свойствам и функциям. Вернуть в магазин можно непродовольственную продукцию, которая не является предметом личной гигиены.

Согласно указанной выше статьи закона за эти изделия можно вернуть деньги, возвратив их обратно в магазин.

Для этого предусмотрен только двухнедельный срок.

Спустя 14 дней после покупки продукции надлежащего качества возврат оплаченной суммы возможен только при условии, что продавец в документах указал более длительный срок для осуществления этого действия. При других обстоятельствах продавец имеет все законные основания для отказа. Правила возврата товара в магазин спустя 14 дней после покупки При надлежащем качестве товара нужно соблюдать определенные правила, чтоб произвести обмен или возврат.

Если на приобретенных обоях покупатель обнаружил заводкой брак, например, они оказались порванными, рисунок местами размазан или недоработан, узор оказался неровным или сбитым, то покупатель может обратиться в магазин, потребовав у продавца обменять бракованное изделие на аналогичное, но хорошего качества, выбрать другие обои, которые ему понравятся и обменять бракованные на выбранные с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на бракованное изделие или же возврата денег в полном объеме. Обратиться с возвратом некачественного товара покупатель может в течение всего гарантийного срока.

Как вернуть купленные обои обратно в магазин

В Интернете много информации о том как выбрать и купить обои, но очень мало о том, можно ли их вернуть обратно в магазин и как это сделать. Отвечая на вопрос нашего посетителя, мы бы хотели вкратце рассмотреть это интересную тему. Чаще всего подобную покупку мы совершаем в простом магазине.

После долгих раздумий мы останавливаемся на каком-то варианте, и нам приносят необходимое количество рулонов обоев.

Сразу же стоит обратить внимание на партию рулонов, она должна быть одинаковой у всех.

Найти данные о партии можно на этикетке, там указан номер и дата изготовления.

В нижней части этикетки: серия — 2, номер партии — 110, дата выпуска — 18.10.12, артикул 1078-13.

Нам важно, чтобы все эти цифры на всех ваших рулонах совпадали. Вам стоит поинтересоваться у продавцов, на каких условиях магазин осуществляет возвраты товара, в том числе обоев. Допустим ли вариант возврата не всех рулонов, а оставшихся, и какой срок дается на принятие подобного решения.

У разных магазинов сроки могут быть разные, но не менее двух недель.

Зачастую для удобства покупателей они составляют месяц и более.

После покупки вам стоит обратить внимание на чек, а точнее — как в чеке пробиты обои.

Существуют два варианта пробития: каждый рулон пробивается отдельно, либо все они пробиваются общим количеством.

Несколько рулонов обоев фирмы Палитра одной партии Этот момент нам, как покупателю не принципиален, но, если осуществлять возврат по чеку, могут быть некоторые трудности, особенно тогда, когда все рулоны пробиты одним скопом.

Конечно, мы предполагаем, что чек вы в обязательном порядке попросите и заберете, а затем сохраните, положив его в темное место.

Покупка обоев совершена, мы с радостью и трепетом возвращаемся домой, где в спокойной и непринужденной обстановке понимаем, что купили не самый удачный вариант. С этого момента перед нами встает вопрос о возврате не подходящего нам товара.

Как мы уже писали выше, необходимо сразу узнать у продавцов, на каких основаниях и в какой срок они готовы сделать возврат обоев.

Современные магазины идут навстречу своим покупателям и спокойно производят возвраты и обмены. Мы обзвонили несколько обойных магазинов, и у всех у них условия звучат примерно так: Рулон итальянских обоев, этикетка стандартная, все данные есть

  1. «Возврат обоев осуществляется в двухнедельный срок, не считая дня покупки. Обои должны быть в заводской упаковке, либо сохранена этикетка. Необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность и желательно чек.»

Закон регламентирует временной диапазон в 14 дней, которого придерживается большинство магазинов.

Из вышесказанного можно вынести главное, что для упрощения процедуры нужно сохранить упаковку обоев. Поврежденная упаковка — вариант не самый удачный, ну а если отсутствует этикетка, на которой указаны данные о рулоне: его артикул, дата изготовления, партия, качество, производитель, то случается, что магазины и вовсе отказывают в возврате, настаивая на том, что это не их товар.

Обратите внимание на третий сверху рулон, так заматывают образец с витрины, но трудностей с возвратом быть не должно

Как можно вернуть обои обратно в магазин

› › › Приступая к ремонту, большинство людей сталкивается с вопросами выбора строительных и отделочных материалов.

Однако не всегда представленная в магазинах продукция отвечает стандартам качества, и потребитель интересуется процедурой возврата товара.

Обои – это материал деликатный, поэтому неоднократно на многих форумах возникает вопрос о том, как быть с этой категорией товаров, как вернуть обои в магазин. также относятся к товарам, которые потребители покупают в магазинах, и обои – не исключение.

Поэтому на вопрос можно ли вернуть обои обратно в магазин, Закон «О защите прав потребителей» отвечает положительно.Закон защищает покупателя всесторонне, как при покупке некачественной продукции, так и при обстоятельствах, когда товар просто не подошел по цвету или фактуре. Как и на все изделия, на обои действуют правила, предусмотренные данным нормативным актом.Согласно закону возврат обоев в магазин производится в течение четырнадцати дней. Кроме того, при выявлении дефектов товар возвращается или обменивается на протяжении гарантийного срока.Нормы закона также регулируют процедуру возврата денег за приобретенные обои ненадлежащего качества.

В целом законодательство не делает исключений для данной категории товаров, однако мелкие нюансы все же есть. Поэтому следует разобраться в деталях, чтобы избежать недоразумений с руководством магазина.

Прежде, чем совершить покупку, покупателю следует уточнить у продавца, подлежат ли обои возврату. Как правило, большинство строительных магазинов без проблем производят обмен и возврат своей продукции.Более того, некоторые из них практикуют предоставление возможности примерить обои на стену в течение определенного времени.

После окончания этого срока, если обои не подошли, магазин принимает товары обратно.Но при любых обстоятельствах, магазин придерживается определенных законом правил. Для возврата обоев необходимо выполнить ряд требований.Важным условием является целостность упаковки и наличие товарного чека на продукцию.

Если упаковка не повреждена, то товар можно вернуть по любой причине.

Например, покупателю может не подойти рисунок обоев, их сочетание с интерьером.Одной из причин, которая движет покупателем при возврате предмета покупки, является неправильный расчет количества обоев для ремонта. В таких ситуациях, продавец предлагает варианты аналогичного товара, на который производится обмен. Если клиенту ничего не подошло, продавец возвращает деньги.Если покупатель потерял чек, то он может предоставить квитанцию или накладную, которая прилагалась к обоям.

Когда документы о покупке утеряны – не стоит огорчаться, магазин сохраняет кассовую ленту предыдущих покупок еще тридцать дней. Поэтому потребитель может обратиться к продавцу за документальным подтверждением своего приобретения.Существует еще один момент, который следует учитывать при возврате.

Можно ли сдать обои обратно в магазин: как это сделать по закону

/ / / Обновлено 11.09.2021 Автор статьи: Рецензент: 2021-09-02T22:02:29+03:00 Всем известно, что недавно приобретённый продукт можно вернуть реализатору в оговорённые нормативами сроки. Однако такое правило распространяется далеко не на все товары, поэтому у многих возникает вопрос, можно ли вернуть обои обратно в магазин, где они приобретались. Рассмотрим подробнее, можно ли оформить возврат в данном случае, как вернуть деньги или обменять обои в магазине на другие.

Возврат обоев в магазин по закону РФ, речь идёт о качественной продукции, возможен на протяжении 14 дней с момента совершения покупки.

При этом потребитель имеет право не сообщать продавцу, почему он возвращает товар. Относятся обои к предметам длительного пользования, а потому у них должен быть длительный срок годности.

В случае покупки некачественного товара покупатель может требовать принять его обратно, даже если прошло больше, чем две недели. Временные рамки, в течение которых можно вернуть продукцию, будут зависеть от гарантийного срока.

При этом магазину могут быть выставлены такие требования покупателя:

  1. вернуть полную стоимость товара.
  2. соразмерно снизить цену продукта;
  3. изделие с дефектом обменять на аналог, но хорошего качества;
  4. устранить недостатки за счёт продавца;

Определяя, можно ли вернуть обои в магазин розничной торговли, многих интересует также по какой причине можно такой возврат осуществить. Предпосылки того могут быть самые различные. Среди наиболее распространённых выделяют:

  1. куплены бракованные обои.
  2. были проведены неверные расчёты и после ремонта остались лишнее рулоны;
  3. в момент приобретения обоев они выглядели неплохо, а по приходу с магазина не понравились, когда представили, как они будут смотреться на стенах в квартире или доме;
  4. у изделия была вскрыта упаковка, что привело к возникновению дефектов;

При возможности стоит сохранять фабричную упаковку, так как при возврате нужно будет отнести их в магазин в товарном виде.

По действующему законодательству, человек может вернуть обои и возвратить финансовые средства. Это прописано в статье 25 закона «О защите прав потребителя». В ней говорится о том, что потребитель может обменять не бракованные товары, которые не подошли по цвету, габаритам или другим параметрам.

В этом случае потребитель может обратиться в магазин с просьбой обмена купленной марки обоев на другую. Если на торговой точке нет аналогичных обоев, то можно вернуть их в магазин и получить деньги обратно. Такой товар возвращается в течение двух недель со дня приобретения, при этом день покупки не считается.

При этом упаковка обоев не должна быть нарушена, должна быть этикетка с артикулом, партией и другими данными.

Продавец может потребовать чек или квитанцию, согласно, которой обои были куплены в этом магазине.

Это тоже важно знать:Следует знать, что возвращать необходимо все купленные обои, а не один или несколько рулонов.

Вернуть обои в магазин

  1. Можно ли вернуть лишний нераспечатаный рулон обоев в магазин по истечении 14 дней?
  2. Остался 1 рулон обоев, можно вернуть в магазин, прошло 2 месяца.
  3. Можно ли вернуть обои в магазин, если остался один рулон после ремонта.
  4. Могу ли я вернуть обои в магазин и вернуть за них деньги?
  5. У меня остались лишние обои, могу ли я их вернуть назад в магазин?
  6. Можно вернуть в магазин один рулон обоев, оказавшийся лишним.
  7. Могу ли я вернуть оставшийся лишний рулон обоев в магазин, но 14 дней уже прошли.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Могу ли я вернуть оставшийся лишний рулон обоев в магазин, но 14 дней уже прошли. 1.1. Добрый день. Нет, нельзя.

2. Можно вернуть в магазин один рулон обоев, оказавшийся лишним.

2.1. Увы нет. Статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55), который не позволяет вернуть товары надлежащего качества, отпускаемые на метраж.

2.2. В течении 14 дней имеете право вернуть товар. Статья 25 Закона РФ О защите прав потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 допускает возможность возврата уже приобретенного товара в магазин или его обмена на аналогичный даже при отсутствии брака или повреждений.

Главное, чтобы этот товар не был продовольственным и не фигурировал в перечне товаров, не подлежащих обмену. Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий: товар не находился в употреблении; полностью сохранен товарный вид; сохранены потребительские свойства; не нарушены пломбы и фабричные ярлыки; имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.

2.3. Здравствуйте, Владимир! Конечно можно, в течение 14 дней с даты покупки (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»), при наличии чека. Обращайтесь в магазин и производите возврат, денежные средства будут возвращены также как и оплачены.

2.4. Если не прошло 14 дней с момента покупки, можете его вернуть на основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Только укажите, что хотели бы обменять на обои другой расцветки, но такой расцветки в магазине нет.

2.6. Имеете полное право вернуть товар, при наличии сохраненного чека или копии чека — ст 25 Закона о защите прав потребителей.

Удачи Вам и всего хорошего. 2.7. Здравствуйте. В данном случае вернуть сможете если договоритесь с продавцом.