Оглавление:
» Автор Антон Коновалов На чтение 7 мин. Опубликовано 04.10.2019Возврат автомобиля продавцу проводится при обнаружении неполадок и поломок в работе приобретенного транспортного средства. При покупке авто в салоне официального дилера такая возможность предусмотрена законом о защите прав потребителя. Если автомобиль приобретался «с рук», с его возвратом дела обстоят сложней, ведь на взаимоотношения между физическими лицами действие закона по защите прав потребителя не распространяется.Чтобы возврат автомобиля по договору купли-продажи стал возможен, необходимо при составлении и заключении этого документа учесть некоторые нюансы:
Изначально большинство продавцов отказывается производить возврат транспортного средства и выдачу покупателю уплаченных за автомобиль денег.
Свой отказ возврата многие мотивируют такими отговорками:
При отказе продавца забирать автомобиль и отдавать уплаченные за него деньги покупатель пытается произвести возврат, прибегая к действующему законодательству. Многое зависит от условий ДКП, поэтому перед его заключением необходимо тщательно изучать документ.Иногда в ДКП автомобиля указан некий «гарантийный срок», в течение которого потребитель может произвести возврат машины. При наличии такого пункта в договоре можно оформить возврат или потребовать у продавца оплатить ремонт поломки.
При этом потребуется доказать, что поломка спровоцирована не действиями покупателя, а износом транспортного средства либо дефектом, о котором умолчал продавец.Приобретая авто с рук, стоит потребовать внесения в договор купли-продажи информации обо всех имеющихся дефектах, а также оговорить с продавцом гарантию и возможный возврат.Когда пункта о возможности вернуть ТС в договоре нет, остается обратиться к статье 489 ГК РФ. Она регулирует порядок товарно-денежных отношений между физическими лицами.
Согласно этой статье, возможность расторгнуть сделку после покупки появится только в том случае, если произошедшая поломка исключает возможность использования ТС по назначению. Например, если повреждена тормозная система или неисправен
» » 4.95/5 (19) Покупатель наделен правом в определенных случаях расторгать договор купли-продажи и возвращать продавцу товар (бытовую технику, продукты, автомобили и пр.). В нашей стране этот аспект регламентируется как законом «О защите прав потребителей», так и статьями из ГК.
Закон «О защите прав потребителей» относит автомобиль к разряду технически сложных товаров.
Покупатель не может его вернуть или поменять только потому, что он оказался не такой красивый, не того цвета, комплектации или просто не понравился.
К примеру, купили вы автомобиль в салоне, оформили договор, заплатили полную сумму и приехали на нем домой. На следующий день стало ясно, что выбранный цвет не соответствует вашим ожиданиям. Машину купили накануне, она совершенно новая.
Вернувшись в автосалон и заявив о своей проблеме, вы ожидаете, что вам пойдут на встречу и заменят ТС на аналогичное с другим цветом кузова. Но по закону автосалон не обязан этого делать, поскольку в машине не выявлены недостатки, что является необходимым условием для предъявления такого требования.
Остановимся подробнее на вопросе возврата приобретенного автомобиля салону. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Согласно статьям 18 и 19 Закона №2300-1, существуют следующие сроки обращения к продавцу или производителю с требованием возврата товара:
Важно!
Согласно статье 22 Закона №2300-1, расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства продавец обязан в течение 10 суток с момента получения соответствующего требования. Аналогичный срок отводится и производителю, если претензия адресована ему. Согласно Закону «О защите прав потребителей», возврат машины продавцу в двухнедельный срок возможен при соблюдении следующих условий:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Закон позволяет вернуть машину продавцу в случае если обнаруженные недостатки:
Ни для кого не секрет, что в нашей стране существуют правила, согласно которым разрешается оформить возврат изделия даже если он не содержит недостатков в течение определённого срока.
С мелкими покупками мы сталкиваемся ежедневно и тут, как правило, особых проблем не возникает.
Однако с более серьёзными и затратными сделками существуют некоторые нюансы. Так, например, многих граждан интересует, как вернуть авто. Рассмотрим более детально данную процедуру.
Содержание
Очень распространена ситуация, когда транспортное средство приобретают не в дорогом салоне, а у другого физического лица, как говорится, с рук. Это позволяет обеспечить экономию денежных средств. Однако никто не застрахован от случаев, когда вы долго собирали нужную сумму, наконец, купили автомобиль и тут он сломался.
Главная сложность здесь состоит в том, что ФЗ «О защите прав потребителей» на соглашения, заключённые между физлицами не распространяется, а потому говорить о возврате авто в контексте вышеупомянутого норматива не приходится.
И неважно, обнаружение дефекта произошло через месяц после эксплуатации или прямо в день совершения покупки. Получить гарантии на возврат автомобиля можно только от честного хозяина, что в наше время встретишь не часто.
Да и потом сложно будет разобраться по чьей же вине наблюдается наличие дефектов.
Покупая машину с пробегом, рассчитывать на то, что вам удастся в случае чего получить свои сбережения назад можно, только если грамотно был написан договор.
Подумывая о возврате купленного автомобиля, для начала необходимо внимательно изучить положения договора купли-продажи.
Вполне реально, что некоторые его пункты уже закроют все пути для того, чтобы можно было потребовать возврат. Например, такое может быть, если в тексте чётко прописано, что вы провели осмотр транспортного средства и никаких нареканий на его техническое состояние не имели. Этим самым вы подтверждаете честность сделки.
Кроме того, если в документе содержится точный перечень всех недостатков машины и вы соглашаетесь их принять, то высказывать свои неудовольствия по этому поводу также будет неуместно. В бумаге чётко должно быть прописано какого состояние т/с на момент продажи, его марка, модель, цвет и другие характеристики и опознающие знаки.
Если присутствуют вместе с договором документы, удостоверяющие проведение экспертиз, свидетельствующих, что транспорт в удовлетворительном состоянии, обращаться в суд также не стоит. Из этого вытекает, что до момента передачи автомобиля покупателю он был в порядке, а значит повреждения возникли в результате действий последнего.
Не стоит полагать, что судебное разбирательство пройдёт быстро.
» » 4.43/5 (7) Согласно требованиям Федерального закона о защите прав потребителей, возможен возврат не только некачественного товара, но и покупки, которая изготовлена в соответствии с действующими стандартами, однако не подошла по цвету, фасону, размеру и другим потребительским свойствам.
Важно! Для того чтобы потребитель вернул продавцу непродовольственный товар, соответствующий качественным характеристикам, закон отводит 14 дней. То есть с даты покупки не должно пройти более 2-х недель.
К возвращаемому товару предъявляются следующие общие требования:
Нормативный акт установил исключения из общих правил. То есть условия, по которым потребитель не может вернуть определенные товары непродовольственного назначения надлежащего качества.
К ним закон относит транспортные средства, к которым относятся и автомобили. Исходя из условий статьи 25 Федерального закона о защите прав потребителей, автомобиль, если он соответствует качественным характеристикам, вернуть продавцу нельзя. Только если в нем обнаружены недостатки, возврат авто возможен на основании статьи 18 Закона ЗПП.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Для возврата автомобиля дилеру или производителю Закон предусматривает четкие условия и строго ограниченный временной промежуток.
При этом транспортное средство должно находится на гарантии.
Для того чтобы возврат автомобиля был возможен, следует внимательно изучить условия договора купли-продажи транспортного средства.
Если в авто будут обнаружены несовершенства, дефекты или иные неисправности, которые не были оговорены условиями сделки, то возврат автомобиля возможен не позже 14 дней с момента заключения договора купли-продажи и подписания акта приема-передачи транспортного средства.
Данные требования особенно актуальны в настоящее время, так как многие автомобильные салоны занимаются продажей поддержанных транспортных средств, которые имеют те или иные дефекты. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Покупая такой автомобиль, следует в первое же время досконально проверить его техническое состояние, режим работы двигателя внутреннего сгорания, ходовую часть, другие агрегаты и механизмы, электрическую часть.
Если после покупки автомобиля, бывшего в употреблении, обнаружились несовершенства, дефекты или неисправности, потребителю следует знать следующее:
Вывод. Вернуть такой автомобиль возможно.
Поделиться:
Покупка машины с пробегом (б/у) с каждым годом становится все более востребована.
В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть б/у автомобиль продавцу, если он вдруг начал ломаться?
как выглядит процедура возврата?
что делать, если продавец отказывает в возврате? Содержание Чтобы избежать ситуации, когда вы обнаружите существенный недостаток или дефект у купленного автомобиля уже после его покупки и возможного отказа продавца производить его возврат, рекомендуется придерживаться следующих правил:
Полезный совет Покупая поддержанный автомобиль, ни в коем случае нельзя отказываться от составления договора купли продажи или подписывать его наспех.
Иначе впоследствии это может обернуться потерей не только времени, но и внушительной суммы денег.
Информация Возвращая дефектный б\у автомобиль покупатель может сослаться на статью 475 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно ему, гражданин вправе отказаться от исполнения условий, прописанных в договоре купли-продажи.
Кроме того, в нем оговаривается, что сроки для подачи искового заявления на недобросовестного продавца, отказывающегося производить возврат поломанного автомобиля, не ограничены.
Приобретая поддержанный автомобиль, автовладелец должен понимать степень риска, на который он идет.
Так как б/у автомобили продают физические лица, в случае их поломки покупатель не сможет произвести возврат на основании , поскольку тот защищает лишь официальные сделки купли-продажи (у юридических лиц).
Что это значит? Купив машину с пробегом у физического лица и обнаружив в ней какие-то дефекты, существенные недостатки или неисправности, вы не сможете вернуть её в положенные по Закону “О защите прав потребителей” 14 дней. Поскольку вернуть сломанный б\у автомобиль по Закону “О защите прав потребителей” нельзя, сделать это можно одним из следующих способов:
Можно ли как-то вернуть машину, купленную с рук по договору купли-продажи? Поскольку для некоторых людей подержанная машина является единственным способом обзавестись транспортом, то необходимо детально изучить все нюансы, чтобы в дальнейшем не потерять деньги.
Если вы покупаете автомобиль в автосалоне, то здесь все просто, и в случае обнаружения каких-то дефектов, вы сможете его вернуть и получить деньги обратно.
Если же продавцом является частное лицо, то все усложняется.Представим такую ситуацию: человек приобрел машину и довольный приехал домой.
На следующий день он обнаружил, что двигатель не запускается, и в результате проверки были выявлены серьезные технические проблемы, о которых не упоминалось ранее.
В качестве аргументов продавец может сказать следующее:
Продавец может просто отказать – это его право. В такой ситуации нужно пытаться вернуть машину другими способами, если это предусмотрено законом.Главная сложность возврата автомобиля заключается в том, что на сделки купли-продажи между физическими лицами не действует закон «О защите прав потребителей».
Это значит, что если договор купли-продажи автомобиля был подписан, то это практически полностью освобождает продавца от ответственности и не дает покупателю права вернуть ТС, независимо от сроков и т.д.
Отказ предыдущего собственника будет вполне законным, и никакие штрафы ему за это не грозят.Чтобы возможность вернуть автомобиля все же была, это необходимо предусмотреть в ДКП еще до момента заключения сделки. Перед тем как передать деньги продавцу, оцените все риски и спрогнозируйте подобные ситуации.
Это гораздо проще и дешевле, чем потом возвращать ТС и пытаться получить свои деньги.Если такая ситуация все же произошла и купленный с рук автомобиль поломался, необходимо выяснить, почему и кто в этом виноват.
Для этого можно воспользоваться услугами эксперта, который выдаст соответствующий акт. Как мы уже говорили ранее, продавец, скорее всего, откажется принимать машину обратно, причем закон «О защите прав потребителей» будет на его стороне.Тем не менее, Гражданский кодекс предусматривает возможность возврата товара по причине его плохого качества, что может касаться и автомобилей.
/ / 20.04.2018 4,143 Views Если толщиномер свидетельствует о малейшем изменении толщины ЛКП – значит, кузов рихтовался, или красился вторично. Словом, это говорит о проделанном ремонте. Собственно, без толщиномера последствия ремонта могут быть совсем незаметными, но факт остаётся фактом: покупатель не должен платить как за абсолютно новую машину.
Стоимость автомобиля даже после устранения дефектов должна быть снижена. И это обычно вызывает вопросы, поэтому дилерские автосалоны предпочитают скрывать правду и от недостатков и дефектов стараются избавляться молча и без лишних вопросов.
Другие возможные скрытые дефекты Но, как говорится, покорябанный и отремонтированный кузов – это, оказывается, не самое страшное из того, что может ожидать наивного покупателя в салоне даже с самой безупречной репутацией.
Ведь иногда в автосалон поступают транспортные средства с другими, более серьёзными неисправностями. Инфо Но в первые недели владения недостатки обычно не проявляются или автовладелец их не замечает, испытывая чувство эйфории от покупки.
Итак, спустя 15 дней вы обнаруживаете проблемы в новой машине.
Руководствуясь ч.3 ст.503 Гражданского кодекса РФ, вы можете отказаться от исполнения договора, а продавец будет обязан вернуть полученные от вас денежные средства, если требования к качеству автомобиля существенно нарушены.Согласно ч.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», вы можете аннулировать договор и вернуть деньги, если: обнаружен существенный недостаток товара; нарушены сроки устранения недостатков товара; товаром нельзя пользоваться более 30 дней каждого года в течение гарантийного срока из-за осуществляемого ремонта.
Разберем подробнее все вышеуказанные случаи. — Существенные недостатки, т.е. В каких случаях возможно возвращение неисправного автомобиля продавцу Требование о расторжении сделки купли и продажи автомобиля может предъявляться продавцу в случае обнаружения в приобретенном транспортном средстве серьезных дефектов, делающих его эксплуатацию невозможной или требующих серьезных финансовых вложений.
При этом сложность состоит в том, что покупателю необходимо доказать тот факт, что дефект присутствовал в автомобиле еще до его перехода к новому собственнику.
Разумеется, доказать это требуется не на словах. Необходимо проведение технической экспертизы, после которой обманутый покупатель должен иметь на руках соответствующее заключение о ее результатах. Важный аспект — неисправность автомобиля, скрытая при продаже Следует помнить, что поводом для возврата автомобиля может являться именно серьезная неисправность, скрытая продавцом при продаже.
Также надо учитывать, что если автомобиль находился в ремонте больше 30 дней в течении одного года, в этом случае владелец также может требовать замены машины на новую или возврате средств, затраченных на ее покупку.
Как следует из всего вышесказанного, только в перечисленных трех
Бесплатная горячая линия Юридическая консультация по телефонам ниже с 9.00 до 21.00
.или спросите юриста напрямую! Введите пожалуйста ваш вопрос!
К покупке автомобиля мы всегда подходим очень ответственно. Тем не менее бывают проколы и с такими приобретениями. Иногда недостатки в машине невозможно заметить в салоне, так как они проявляются только в процессе эксплуатации.
Конечно же, первая здравая мысль при обнаружении неисправности – обратиться к продавцу. Но дилерские центры очень неохотно идут на контакт с недовольными покупателями, придумывая тысячи отговорок не принимать автомобиль назад. Таким образом, для начала предлагаю разобраться с тем, как обосновать свои законные доводы в автомагазине.
Сегодня я расскажу об основаниях возврата авто в салон и о том, что делать, если продавец не принимает средство передвижения обратно. Содержание статьи ○ ○ ○ ○ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ○ ○ ○ ○ ○ ✔ ✔ ○ Сразу отвечу: да, вернуть машину можно.
Но процедура возврата автомобиля отличается от возврата обычной покупки, так как транспортное средство относится к категории технически сложного товара (Постановление Правительства РФ № 924).
«В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству»
(п.
3 ст. 503 ГК РФ). Таким образом, основное условие возврата автотранспортного средства – выявление недостатков в качестве товара. Если такое условие имеет место, покупатель вправе: «Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору» (п.
2 ст. 475 ГК РФ). Кроме Гражданского кодекса, на защиту недовольных покупателей становится Закон о защите прав потребителей № 2300-1.
«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены»
(ст. 18 Закона № 2300-1). Предъявить свои законные требования покупатель может к:
В случае игнорирования законных требований покупателя, Закон № 2300-1 гарантирует восстановление справедливости путем обращения потребителя в правоохранительные структуры.
При отказе перечисленных выше лиц добровольно удовлетворить законное требование покупателя, последний вправе обратиться в суд и взыскать в свою пользу в полтора раза больше денег, чем при внесудебном решении вопроса (п.
6 ст. 13 Закона № 2300-1)
ВОПРОС: Купил б/у автомобиль с рук у физического лица по договору купли-продажи. Через некоторое время после покупки автомобиль сломался. При последующем осмотре были выявлены и другие недостатки, про которые продавец не сказал.
Можно ли вернуть б/у автомобиль (машину), купленный с рук обратно продавцу и потребовать возврата денег или взыскать с него деньги за ремонт автомобиля? ОТВЕТ: Сразу необходимо отметить следующее: Закон РФ «О защите прав потребителей» не применяется к сделкам, заключаемым между физическими лицами. Действия данного закона распространяется только на сделки, в которых одна сторона (покупатель) – физическое лицо, приобретающее автомобиль для личных нужд, а вторая (продавец) – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Поэтому требования покупателя о взыскании компенсации морального вреда, нестойки и штрафа не могут быть удовлетворены.
Отношения между физическими лицами по купле-продаже автомобилей регулируются Гражданским кодексом РФ. Так, в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Исходя из данной статьи, качество автомобиля должно соответствовать требованиям, указанным в договоре купли-продажи. Часто продавец и покупатель не оговаривают все недостатки, которые присутствуют в автомобиле, и не отражают их в договоре. В этом случае автомобиль должен быть пригодным для целей, для которых он используется.
Согласно п.1 ст.470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. Данные положения предусматривают, что если стороны не обговорили иное, то автомобиль должен быть пригодным для эксплуатации в момент передачи его покупателю.
Следовательно, в момент передачи автомобиля покупатель должен проверить его на наличие недостатков и убедиться, что автомобиль пригоден для эксплуатации.
Пунктами 2 и 3 статьи 470 ГК РФ установлено, что в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Из данных пунктов следует, что гарантия на автомобиль предоставляется продавцом только в том случае, когда это предусмотрено договором купли-продажи.
Добро пожаловать на сайт юридической фирмы «Егоров и партнеры» Уважаемые клиенты!
Вас обманули в автосалоне? Навязали ненужные услуги от ООО «Ринг-М», ООО «Премиум Ассистанс», Северо-Западной юридической компании, ООО «Ринг-Сити», ООО «Ринг-Вояж», ИП Басаргина А.В.? У Вас кредит от Плюс банка, банка Оранжевый, Заубер банка, Балтинвестбанка, Совкомбанка, Русфинанс банка?
Вас продержали в автосалоне с утра до вечера? Обманули с ценой автомобиля, процентной ставкой по кредиту или с комплектацией автомобиля? Не отчаивайтесь! Мы вам поможем!
За годы работы мы наработали множество постоянных клиентов, известное и громкое имя. Нас знают, нам доверяют! Нас неоднократно рекомендовал юридический журнал LEGAL!
Наши юристы выступали экспертами на радио и телевидении! Такое нам удалось благодаря работе по принципу:
«Решение проблемы клиента как основной приоритет нашей деятельности»
.
В связи с этим принципом наша фирма работает только с теми делами, в которых есть реальный шанс помочь клиенту в решении его проблемы с автомобилем и автокредитом. Мы ценим каждого нашего клиента и поэтому предлагаем вам действительно качественные услуги от одной из ведущих юридических фирм!
О возможности решения проблемы именно в вашей ситуации, нам необходимо знать на какой стадии находится ваше дело.
Наша фирма готова вам помочь вернуть автомобиль в автосалон, расторгнуть кредитный договор, либо просто списать проценты по кредиту и вернуть навязанную страховку жизни в счет кредита. Для этого нам необходимо просмотреть ваши документы (договор купли-продажи автомобиля, кредитный договор, договор страхования и т.д.). Ознакомившись с вашим делом, юрист вам сообщит какие варианты решения вашей проблемы возможны, и окончательную стоимость наших услуг.
В случае неудачного разрешения дела плата за наши услуги возвращается в полном объеме, без каких либо удержаний. Все условия нашего с вами сотрудничества прописываются в договоре.
В 2017 г. услугой «» в нашей фирме воспользовались около 170 человек. В подавляющем большинстве случаев автосалон обманывал наших клиентов с процентной ставкой по кредиту, ценой автомобиля и его комплектацией, навязыванием ненужных страховок и т.д.
(устно обещая одно, а по документам другое). Если вас также обманули с кредитом в автосалоне, то присылайте ваш вопрос вместе с документами нам на электронную почту (для Санкт-Петербурга и Ленинградской области) и (для Москвы и Московской области). Мы ответим вам в ближайшее время.
Для получения консультации и записи на прием можно также звонить по номеру 8-996-790-36-24 в Санкт-Петербурге 8-916-115-06-10 в Москве Возврат автомобиля в автосалон по гарантии (если в автомобиле обнаружен дефект).
Цена услуги от 20 000 рублей до 30 000 рублей за полное ведение дела (досудебное урегулирование спора + составление и подача иска в суд + получение исполнительного листа и предъявление его на исполнение). Возврат автомобиля в автосалон (если вас обманули в автосалоне с ценой автомобиля или с процентной ставкой по кредиту)
Автомобиль может быть куплен как у официального дилера в автосалоне, так и у физического лица на обычном авторынке. В последнем случае у купленного ТС часто обнаруживаются дефекты или недостатки, которые в последствие могут стать причиной возврата поддержанного автомобиля.
В данной статье мы рассмотрим, как происходит возврат поддержанного автомобиля продавцу. В силу тех или иных финансовых возможностей, граждане выбирают один из следующих способов приобретения автотранспортного средства:
Приобретение автомобиля таким способом является достаточно затратным, но намного более надежным, нежели покупка у частного лица.
Так, в случае поломки автомобиля вы с легкость сможете вернуть его, или сдав его на гарантийный ремонт. О том, как вернуть машину в автосалон, читайте .
Очевидно, что покупка поддержанного ТС на авторынке значительно выгоднее в финансовом плане, однако намного рискованнее.
Частая практика, когда частные продавцы поддержанных авто намеренно умалчивают от покупателя о наличии серьезных дефектов или недостатков ТС , что в результате приводит к тому, что машина быстро приходит в неисправное состояние. А при возврате автомобиля продавцу, покупатель слышит, что сделать это не возможно.
Если вы обнаружили у купленного «с рук» автотранспортного средства существенный недостаток, о котором при оформлении договора купли-продажи не предупредил продавец, но который может создать серьезную опасность жизни и здоровью участников движения (например, неисправная тормозная система), то следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением).
Об особенностях и трудностях возврата поддержанного автомобиля продавцу читайте в следующем разделе. Несмотря на то, что при покупке автомобиля на авторынки у физического лица стороны заключают договор купли-продажи автомобиля, при попытке его возврата могут возникнуть некоторые трудности:
Права покупателя, который приобрел ТС у официального дилера в автосалоне, защищает Закон «О защите прав потребителя» и Гражданский Кодекса.
Так как автотранспортное средство относится к технически сложным товарам, то по Закону, произвести его возврат, если у него не обнаружен существенный недостаток или какой-то заводской брак, невозможно. Однако, если же такой недостаток обнаружен, то, согласно действующему законодательству, покупатель может вернуть автомобиль в 14-дневный срок или в рамках гарантийного срока сдать его в автосалон для устранения выявленного недостатка.
В связи с высокими ценами на новые автомобили большое количество граждан у частных лиц, заключая с продавцом (ДКП).
Приобретая б/у авто, нужно тщательно проверить его техническое состояние, но иногда поломка может обнаружиться уже после оформления документов. В этом случае покупателю часто хочется вернуть машину прежнему владельцу и получить обратно свои деньги.
Подробней о том, насколько это возможно и каким образом получится вернуть некачественный автомобиль с пробегом, купленный у частника — далее в статье. Покупка нового транспортного средства (ТС) у юридических лиц (автосалонов, магазинов) защищены Законом «О защите прав потребителей». Он даёт покупателю полное право отдать товар обратно в течение 14 дней после реализации его продавцом, в полном объёме получив назад свои деньги.
Но когда гражданин решает купить подержанную машину у частного лица, то указанный закон не действует и сразу вернуть транспортное средство прежнему владельцу удаётся не всегда. Важно! Судебное разбирательство о возврате денег за подержанный автомобиль с передачей машины прежнему владельцу может длиться от 6 месяцев до 2-3 лет. , купленный у физического лица с заключением ДКП, возможно только при наличии неисправностей или полном несоответствии технических характеристик товара обозначенным в договоре параметрам.
Покупатель имеет на это право согласно статье 475 Гражданского Кодекса РФ. Добиться такого результата можно в досудебном и судебном порядке, предоставив доказательства, что ТС не сломалось по вине самого покупателя после заключения сделки.
Возможность возврата авто с пробегом зависит от правильности и прописанных в нём условий. Легче всего вернуть купленное авто частнику, когда в договоре присутствует соответствующий пункт о возможной сдаче машины обратно прежнему владельцу при обнаружении поломки.
При подписании такого документа продавец как бы предоставляет второму участнику сделки гарантию качества своего товара. Возможность возврата машины в случае обнаружения неисправности может быть записана в ДКП несколькими способами:
Знаете ли вы? Ежедневно во всём мире производится около 165 000 новых автомобилей различных марок.
Если в ДКП вообще не прописан пункт о возможности возврата подержанного автомобиля прежнему владельцу, то у покупателя могут возникнуть трудности с получением своих денег обратно. Можно попробовать самостоятельно договориться о возврате с продавцом, но чаще всего последний не желает признавать поломку и возвращать оплату. В этом случае новый собственник может обратиться суд, но для успешного исхода дела потребуется собрать доказательства наличия поломки до момента заключения сделки, а также потратить своё время и деньги на судебное разбирательство.
» В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом.
Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто.
В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть.
Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года. Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах.
Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей.
Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто.
Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом. И вот здесь встает вопрос можно ли вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон?
Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже.
Так почему же принимается такое решение? Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины. И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.
Главной же причиной приобретения бу авто в автомагазине является то, что на этот автомобиль распространяется Закон «О защите прав потребителя», дающий права, которых вы лишаетесь, приобретая этот же автомобиль у частного лица или с рук. При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо «заводским», вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля. Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением.
МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством. Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя.