Оглавление:
Полезная информация03.06.2019mosenergosbytОбновленные приборы учета потребленной электрической энергии могут автоматически передавать данные для обработки. Как быть тем потребителям, счетчики у которых не подключаются к сети? До какого числа и каким способом передавать показания счетчиков?
На эти вопросы вы найдете ответы ниже.Содержание
Стоит отметить, что процедура информирования поставщика услуги является обязанностью потребителя. Посмотрите видео, какими способами могут подаваться сведения в “Мосэнергосбыт”.Но если по каким-то причинам абонент электросети не успел передать информацию для “Мосэнергосбыта” в сроки подачи, ничего страшного не случится.
Законодательно установлено, что при отсутствии сведений с прибора учета расчет выполняется по тем сведениям, которые есть в системе. Для этого используются средние данные о потреблении электроэнергии за последние полгода. Когда гражданин в следующий раз будет снимать показания счетчика, системой будет сделан перерасчет.
Может потребоваться доплата, возможно, оставшихся денег хватит для оплаты нового счета.Важно! Показания счетчиков воды надо подавать в другие сроки — с 15 по 3 число.Как передать показания электросчетчиковВ выше обозначенные даты снятий показаний счетчика электроэнергии следует сдавать информацию любым удобным способом.
Более подробно Вы можете узнать об этом ниже.
Через терминалы оплатыТерминалы для самостоятельного обслуживания клиентов, расположенные в центрах “Мои документы”, а также платежные системы QIWI и банкоматы “Сбербанка” оснащены программой, которая принимает информацию потребленной электроэнергии. Абоненту следует указать номер лицевого счета и цифры замера с оборудования.
Поставщик электроэнергии — компания Петроэлектросбыт
24.10.2013Свет / Счетчики и учет электроэнергииКак передать показания счетчика «Петроэлектросбыту» в Санкт-Петербурге: способы передачи, когда передавать, и что будет, если не передать вовремя? Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.
Сообщить консультанту или кассиру-контролеру центра приема платежей ЗАО «Петроэлектросбыт».
Позвонить по телефону Контактного центра 303-96-96 (с 8:00 до 20:30, кроме воскресенья). Внести в специальное поле в платежном документе при оплате в центре приема платежей «Петроэлектросбыт» При оплате через платежные терминалы ЗАО «Петроэлектросбыт».
Адреса можно посмотреть . При оплате электроэнергии на сайте ЗАО «Петроэлектросбыт».
«Петроэлектросбыт» для потребителей из числа населения Санкт-Петербурга устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика: показания счетчика вы можете снимать и передавать в ЗАО «Петроэлектросбыт» до конца текущего месяца.
Раздел сайта «Петроэлектросбыта», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год. Поделиться
› Показания индивидуального счётчика электроэнергии лучше снимать с 23-го по 25-е числа Как известно, с 1 июня нынешнего года правительство РФ разрешило гражданам не передавать показания индивидуальных счётчиков для расчёта в ресурсоснабжающую организацию.
Теперь ситуация изменилась. Согласно постановлению правительства РФ № 344 от 16 апреля 2013 года (коим и была отменена обязанность передавать показания счётчиков), исполнитель коммунальных услуг должен согласовать сроки передачи с жителями.
Нижегородская сбытовая компания (Энергосбыт) предложила своим абонентам передавать показания счетчика по-прежнему не позднее 26-го числа текущего месяца. Почему именно 26-е число? – спросит иной читатель. Дело в том, что Энергосбыт должен сформировать платёжные документы для жителей до 1-го числа месяца, следующего за расчётным.
Формирование счетов начинается уже 27-го числа, поэтому показания, переданные после 26-го, не смогут быть приняты в расчёте за текущий месяц.
Это означает, что расчёт за этот месяц будет произведён по вашему среднемесячному показателю потребления электроэнергии, даже если вас целый месяц не было дома. Но это не самое главное, что несёт произвольно выбранная дата съёма и передачи показаний индивидуального счётчика.
Передача показаний до 23-го числа может привести к увеличению объёма электроэнергии, поставленной на общедомовые нужды (ОДН). ДЕЛО тут в том, что обязанность по передаче показаний коллективных приборов учёта (КПУ) не отменена. Снимать показания КПУ за текущий месяц по-прежнему необходимо с 23-го по 25-е числа и передавать их в ресурсоснабжающую организацию не позднее 26-го числа.
В итоге получается следующее. Предположим, что некоторая часть жителей многоквартирного дома передала показания своих счётчиков 10-го числа, а показания КПУ были сняты 25-го.
При расчёте часть электроэнергии, вошедшей в дом между 10-м и 25-м числами, но не учтённой жителями как потреблённой в своих квартирах, будет распределена между всеми жильцами в качестве израсходованной на ОДН.
То есть плата за ОДН для каждого лицевого счёта увеличится. Такая несправедливость будет длиться до тех пор, пока потребитель не передаст «правильные» показания либо пока у него не снимут контрольные показания. Тогда плата за ОДН всем соседям будет уменьшена на обнаруженную сумму недостачи, а «виновнику» – увеличена.
Кроме того, нерегулярная передача показаний (то в начале, то в конце месяца) ведёт к неравномерным начислениям за потребленную электроэнергию.
Предположим, потребитель решил передавать показания счётчика 3-го числа.
В первый месяц ему сформируют небольшой счёт, всего за три дня.
› › › Петроэлектросбыт — Ленинградская область и СПб Заключение договоров электроснабжения с АО «Петроэлектросбыт», прием платежей, технический аудит электроустановок.
Онлайн-сервисы: внесение показаний счетчиков, оплата электроэнергии и др.
Адреса центров приема платежей. Информация:
В настоящее время АО «Петроэлектросбыт» выступает как агент АО «Петербургская сбытовая компания», являющегося гарантирующим поставщиком электроэнергии в Санкт-Петербурге, и осуществляет функции по работе с бытовыми потребителями (заключение договоров энергоснабжения, прием платежей, контроль за энергопотреблением и др.), а также полномочия по техническому аудиту электроустановок непромышленных потребителей, присоединенных к сетям жилых домов. Сеть центров приема платежей является по-настоящему универсальной.
Вы сможете внести платежи за электроэнергию, жилье и коммунальные услуги (в том числе в ТСЖ и ЖСК), городской и мобильный телефон, интернет, кабельное телевидение, детский сад, вневедомственную охрану и многое другое. Список компаний, в пользу которых можно совершить платеж, постоянно пополняется.
Контакты АО «Петроэлектросбыт»:
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства личные кабинеты АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт» объединены. Однако жителям Санкт-Петербурга (за исключением Курортного района) по вопросам, касающимся электроснабжения, в том числе технической поддержки по работе личного кабинета, следует обращаться в АО «Петроэлектросбыт» — агенту гарантирующего поставщика АО «Петербургская сбытовая компания» по работе с бытовыми потребителями Санкт-Петербурга.
Для регистрации в личном кабинете перейдите и нажмите в нижней левой части экрана «Регистрация».
Счета на оплату электроэнергии, поступающие каждый месяц, формируются автоматически на основании переданных показаний прибора учета.
Показания счетчика необходимо сообщать до конца текущего месяца любым удобным из перечисленных способов:
Передать показания посредством СМС-сообщения можно только с того телефонного номера, который указан в Вашем Личном кабинете. Указать номер мобильного телефона можно при регистрации в Личном кабинете или добавить его в окне «Телефон» во вкладке «Профиль» Личного кабинета. СМС-сообщение необходимо отправить на короткий номер 4938 (если Вы абонент ПАО «МТС») или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи).
Текст сообщения должен содержать следующие информационные блоки: 1. если у Вас однотарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – текущие показания счетчика; 2.
Время поступления ответного сообщения зависит от загруженности сети мобильного оператора. Для абонентов всех операторов мобильной связи услуга бесплатна.
В случае передачи сообщения при нахождении абонента за пределами домашнего региона стоимость услуги определяется согласно тарифа Вашего оператора на междугороднее/международное сообщение.
[свернуть]
Михайлова, д. 11 или сотруднику любого из его филиалов;
Новая система оплаты за электроэнергию, введенная в Санкт-Петербурге в начале осени 2012 до сих пор вызывает у жителей города недоумение.
Несмотря на прошествие 3,5 месяцев, многие петербуржцы так до конца и не понимают как теперь правильно погашать счета за свет. В связи с этим, пообщавшись с журналистами, руководство компании «Петроэлектросбыт» ответило на часто задаваемые вопросы граждан. Основной ошибкой плательщиков, по словам представителя организации, является неправильный выбор даты предоставления информации о показаниях квартирных счетчиков.
Согласно логике (и информации указанной в квитанции), передавать значения необходимо в последний день месяца, то есть 30 или 31 числа. Как оказалось — подобный подход в корне неправильный, и для информирования «Петроэлектросбыта» о показаниях есть конкретный период: с 23 по 25 число.
Таким образом и оплачивать квитанции лучше до 25 числа, иначе вероятна неразбериха. Одним из видимых плюсов новой системы является возможность погасить счета за электричество не только в офисах организации, но и в терминалах, сторонних банках, либо через интернет.
Но у воспользовавшегося «благом» электронных платежей тут же возникает дополнительная забота: ни одна из платежных систем не передает злополучные значения счетчиков.
Поэтому подавать показания придется отдельно. Способов два и оба не слишком удобны: либо идти в отделение «Петроэлектросбыта» (теряя всю прелесть и вообще целесообразность электронного платежа), либо заполнять на интернет-сайте организации проверяемую вручную неудобную «форму-портянку», и надеяться что она не потеряется среди тысяч жалоб и отзывов, отправляемых через тот же интерфейс.
Как добавил собеседник, в случае, если плательщик «забыл» о цифрах на счетчике, то в следующем месяце ему придет квитанция со средним значением его энергозатрат.
Но если «забывать» о показаниях 3 месяца подряд, то наказанием станет перевод абонента на счета с нормативами потребления электроэнергии, установленными законодательством, что вряд ли порадует абонента. Что касается начисления пени, то для того, чтобы избежать их деньги должны быть внесены до 29 числа отчетного месяца, иначе петербургский энергетический монополист не может пообещать отсутствия штрафных санкций.
Счета на оплату электроэнергии, поступающие каждый месяц, формируются автоматически на основании переданных показаний прибора учета. Показания счетчика необходимо сообщать до конца текущего месяца любым удобным из перечисленных способов.
В сервисе также можно оплатить начисленные пени через раздел «Оплата». При желании сумму к оплате можно отредактировать.
Важно учесть, если ранее вы заплатили излишнюю сумму, совершая платёж за электроэнергию, она не перейдёт автоматически в счёт погашения пени.
Подтверждение оплаты должно отобразиться в ЛК уже через несколько минут. Услуга доступна только для абонентских номеров, зарегистрированных в Личном кабинете на сайте «Петроэлектросбыт».
СМС-сообщение необходимо отправить на короткий номер 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи)
Текст сообщения должен содержать следующие информационные блоки:
Текст сообщения необходимо набрать заглавными буквами, между блоками обязательно поставить пробелы.
В ответ на указанный номер мобильного телефона в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением регистрации показаний или с сообщением об ошибке. Отправитель ответных сообщений: AO_PES или 4938.
Время поступления ответного сообщения зависит от загруженности сети мобильного оператора.
К оплате принимаются пластиковые карты систем VISA, MasterCard, МИР. Комиссия не взимается независимо от того, какой банк выпустил карту.
1. В соответствии с положениями действующего законодательства (ст. ст. 155, 157 Жилищного кодекса РФ, п.п.
42, 59, 60, 62
«Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) расчет размера платы за потребляемую электроэнергию производится одним из следующих методов: • по показаниям расчетного счетчика – в случае наличия исправного прибора учета, отвечающего требованиям нормативно-технической документации и принятого к расчетам с АО «Петроэлектросбыт» (опломбированного пломбой энергоснабжающей организации); • исходя из среднемесячного объема энергопотребления: — при выходе из строя или утрате ранее введенного в эксплуатацию прибора учета; — в случае истечения срока эксплуатации прибора учета, определяемого периодом времени до очередной поверки; — непредставления потребителем в АО «Петроэлектросбыт» показаний прибора учета в установленные сроки; — в случае повторного отказа потребителя в допуске представителя АО «Петроэлектросбыт» к осмотру прибора учета; • исходя из норматива энергопотребления, установленного действующим законодательством: — в случае отсутствия прибора учета (то есть в случае, если помещение ранее не было оснащено прибором учета электроэнергии, либо такой прибор учета не вводился в эксплуатацию); — при истечении периода, в течение которого в соответствии с положениями действующего законодательства расчет производится исходя из среднемесячного объема энергопотребления. • исходя из суммарной мощности используемого электрооборудования: — в случае несанкционированного подключения к внутридомовым инженерным системам; — при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета.
2. Оплатить потребленную электроэнергию можно любым из способов, предусмотренных действующим законодательством: • в любом Центре приема платежей АО «Петроэлектросбыт», независимо от района проживания, обратившись к кассиру-контролеру для оплаты как текущего расхода электроэнергии, так и для совершения предварительной оплаты на срок от 1 до 6 месяцев; • с использованием платежных терминалов АО «Петроэлектросбыт» (при наличии технической возможности), установленных в Центрах приема платежей, Клиентском зале и его филиалах, офисах «Петербургской сбытовой компании», гипермаркетах и торговых комплексах; • посредством сайта (при наличии технической возможности); • в отделениях коммерческих банков (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*; • по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств со счета в банке (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*. *АО «Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использоватнии сервисов банков: автоплатежей, систем онлайн банкинга, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов.
— — Порядок передачи показаний приборов учета Вам необходимо фиксировать показания общедомовых приборов учета с 23-го по 25-е число месяца и предоставлять их не позднее 26-го числа. Во избежание некорректных начислений на ОДН, рекомендуем провести разъяснительную работу с жителями о необходимости своевременной фиксации и передачи показаний индивидуальных приборов учета в период с 23-го по 26-е число месяца. Обращаем Ваше внимание, что за исполнителем коммунальных услуг закреплена обязанность фиксировать и передавать показания в ресурсоснабжающую организацию по индивидуальным приборам учета не реже 1 раза в 6 месяцев.
Способы передачи показаний 1.Через интернет-приложение «Сервис» в личном кабинете на сайте , с применением индивидуального кода доступа.
2.Посредством дистанционного сбора данных с использование модема и/или АСКУЭ.
Также обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете предоставить право старшим по домам самостоятельно передавать показания индивидуальных приборов учета в личном кабинете в интернет-приложение «Сервис» используя раздел «Передача показаний по дому».
Оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности) необходимо производить до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Во избежание начисления пени необходимо производить оплату за электроэнергию согласно п.81, п.82 ПП РФ №442 от 04.05.2012г. А также, обращаем Ваше внимание, что с 05.12.2015г.
вступил в силу Федеральный закон №307 от 03.11.2015г., который устанавливает законные процентные ставки пени от ставки рефинансирования Центрального банка за просрочку оплат и отменяет ранее действующее условие начисления пени по договору.
Порядок передачи показаний приборов учета Вам необходимо фиксировать показания приборов учета и предоставлять их с 26-го числа и по последний день месяца. Если Ваш объект электроснабжения находится в многоквартирном жилом доме, то показания рекомендуем передавать в период с 23-е по 26-е число месяца.
Способы передачи показаний 1. Через интернет-приложение «Сервис» в личном кабинете на сайте , с применением индивидуального кода доступа. 2. Посредством дистанционного сбора данных с использование модема и/или АСКУЭ.
Порядок оплаты Оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности) необходимо производить: – до 10-го числа текущего месяца — в размере 30% стоимости объема потребления электрической энергии предыдущего месяца, – до 25-го числа текущего месяца — в размере 40% стоимости объема потребления электрической энергии предыдущего месяца.
Фактически потребленная в истекшем месяце электрическая энергия (мощность) с учетом средств, ранее внесенных в качестве оплаты за электрическую энергии (мощность) в расчетном периоде, оплачивается в срок до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата. Во избежание начисления пени необходимо производить оплату за электроэнергию согласно п.81, п.82 ПП РФ №442 от 04.05.2012г. А также, обращаем Ваше внимание, что с 05.12.2015г.
Снятие показаний приборов учета электроэнергии является важным мероприятием, на основании которого производится начисление платежей.
От того, насколько корректно и своевременно переданы данные, зависит сумма, стоящая в графе квитанции «К оплате». Компания «Петроэлектросбыт» для удобства разработала систему способов передачи данных счетчиков на основании традиционных и высокотехнологичных методов, заботясь о разных категориях клиентов.Сначала уделим внимание привычным способам, которые осуществляются при помощи специалистов или платежных устройств:
Так как мобильный телефон является спутником практически каждого человека, то с его помощью можно осуществить передачу показаний:
С недавнего времени абонентам «Петроэлектросбыта» доступна услуга передачи показаний с помощью смс, отправляемых с телефона. Этот способ от других телефонных отличается быстротой и отсутствием необходимости тратить время на ожидание ответа оператора.
Доступен он только тем, кто зарегистрировался в личном кабинете на сайте .
Инструкция отправки выглядит следующим образом:
Остальные блоки – показания счетчика: 111111* – текущие на день снятия, 111111 – в дневном режиме, 22222* – в ночном режиме.
При использовании данного способа подачи показаний следует учитывать, что данная услуга бесплатна для абонентов сетей МТС и Билайн при нахождении в момент передачи в домашнем регионе.Личный кабинет в интернете предоставляет множество возможностей зарегистрированному в нем абоненту, в том числе и функцию передачи показаний.